看不见的顾客-成功的网络客户服务战略 【经济】

本书全面审视了新技术带来的机遇和挑战，告诉人们如何成功地去驾驭这风云突变带来的一切，书中收集了大量的案例，对于如何让看不见的顾客满意这一核心话题，给予了充分的论述和富有可操作性的指导。...

把最宝贵的东西给予儿童 宋庆龄幼儿园质的案例研究 【文化科学教育体育】

20世纪的书 百年来的作家、观念及文学 《纽约时报书评》精选 【文化科学教育体育】

成长的准备 把孩子培养成小大人的危害 【文化科学教育体育】

本书针对美国近半个世纪的教育弊端及其带来的恶果，从全新的视角揭示了教育者、心理学家、法律界人士、媒体及家长怎样潜移默化地改变了人们对待孩子的态度和培养方法。...

潇洒主持人的诞生 节目主持的艺术与技巧 【文化科学教育体育】

这是一个品牌时代。商业用名是市场致胜之法宝，经营成功的秘诀……商战中，祭起名牌大旗，你就成功了一半。看了本书，也许你会智慧闪光，灵感顿生，为自己所拥有的企业、产品、商标起个别致、新颖、动感十足、超凡脱.....

儿童心理教育故事 陌生人的出现 学会接纳与自己不一样的人 【文化科学教育体育】

海南发展的绿色道路 生态省建设的理论与实践问题研究 【经济】

中华社会科学基金课题:本书内容包括：海南省综合发展能力概揽、海南省发展的优势和劣势、海南发展战略的最佳定位、产业结构的战略性调整等。...

环Z/ 2e 上本原序列的压缩映射及其导出序列的分析 【数理化】

全国优秀博士学位论文:本文包括导引、环Z/(2e)上本原序列最高权位的0、1分布；Z/(2e)上本原序列压缩映射的保熵性。

怎样让您的宝宝聪明又健康 写给青年父母的书 【医药卫生】

本书介绍了母亲孕期的营养、丈夫应做的工作、选择最佳的生育年龄、胎儿的生长规律、关于孕期用药的几个问题、孕妇的生活环境与胎儿健康、婴儿的素质教育等知识。...

面向21世纪的城市交通管理-ITS在交通管理中的应用 【交通运输】