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现代企业管理学 第2版 【经济】
程华主编2009 年出版259 页ISBN：9787040267426本书是“高等学校经济与管理专业系列教材”之一，是在浙江省高等教育省级教学成果二等奖——“非管理类专业经济管理教学研究——现代企业管理学重点课程建设”的基础上编写的。...
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北京物流企业财务管理战略 【经济】
李瑞芬，刘瑞涵等著2009 年出版269 页ISBN：9787802337787本书针对北京物流企业财务管理存在的问题，从成本控制、融资管理、营运资金管理、内部控制、信息化及财务预警六个方面进行战略研究，每部分在现状分析的基础上，找出差距及问题，借鉴国内外先进经验，提出战略设想。...
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中小企业人力资源管理文案 【语言文字】
曾强主编2009 年出版196 页ISBN：9787802403321本书展现了中小企业物流管理的各项工作流程和工作步骤。主要包括物流战略与管理；物流运输与配送管理；物流仓储、保管、库存、包装管理；物流服务产品、定价、营销与客户管理；物流网络与信息系统管理等。...
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高新技术企业知识管理 【经济】
陈加奎著2009 年出版179 页ISBN：9787505882621本课题的研究落脚点是高新技术企业知识管理的绩效评价问题，知识管理的最终目的是要通过对高新技术企业的智力资产的管理来使收益最大化，因而采取有效的手段对知识管理的效果进行度量是非常必要的。...
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企业内部控制基本规范实施与操作 企业财务管理与控制 【经济】
张继德著2009 年出版340 页ISBN：9787505883956首先，阐述了《企业内部控制基本规范》的出台过程、法律依据、基本结构发布实施的意义、配套工作等问题。其次，对《基本规范》的内容逐条进行解读，并对如何操作和实施进行了阐述。再其次，以中国石化公司、神华集...
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客户关系管理理论与实务 【经济】
杨路明，杨竹青，徐铃等编著2009 年出版352 页ISBN：9787121084560本书系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施，结合实际应用对数据管理、客户服务中心（Call Center）、工作流管理及“一对一营销”等先进管理思想指导下的CRM营销做了详细的讲解，并介绍了电子商务下的客户关系管理（e...
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企业行政部规范管理实用手册 【经济】
邓媛媛主编2009 年出版432 页ISBN：9787506451147本书集企业行政部各项工作的岗位职责、管理流程、管理制度、管理方案、实用表格于一体，是一本关于企业行政部规范管理的实用工作手册。全书详细介绍了行政部日常办公事务管理、接待事务管理、文书档案管理、...
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制鞋企业品质QC管理 【经济】
林述琦，林娟主编2009 年出版155 页ISBN：9787501970230本书根据（制鞋工）《国家职业标准》的相关要求，对原材料、辅助材料、裁断部件、装饰加工、帮面车缝、帮底装配、刷胶合底、鞋面清洁、入盒装箱等质量要求、抽样方式和检验标准，按照制鞋企业的实际生产要求编写，本...