国际货代企业服务品质研究 以山东省进出口企业为中心 【经济】

本研究利用在很多领域已被验证的SERVPERF模型，以山东省所在中国进出口企业为调查对象，查明国际货代企业的服务品质和顾客满意的关系，追加关系营销的重要变数-信赖和投入，与最终结果变数-顾客忠诚度的结构上的因...

VMWARE VSPHERE 6.0虚拟化架构实战指南 【工业技术】

岁时花艺设计指南 夏日花艺清凉感设计 【艺术】

正念减压 写给现代人的减压指南 【哲学宗教】

水电工程造价指南 第3版 专业版 【工业技术】

土工合成材料加筋土结构应用技术指南 【工业技术】

最新高职考试电子技术类专业应试指南 2017 【工业技术】

紫砂 收藏赏玩指南 【文化科学教育体育】

本书详细介绍了紫砂器的历史与发展、紫砂泥的种类，重点介绍了紫砂壶的概况、历史、优点、样式、选购、真假鉴定、保养等方面的知识，还精心挑选了现代制壶名家的经典作品，供读者欣赏。本书内容通俗易懂、图片清...

R语言初学指南 【工业技术】

本书针对没有计算机编程知识的读者编写，通过丰富的实例，生动地讲解了R语言的基础知识。全书共分16章，分别介绍了R语言的基本功能、脚本编写、函数、绘图基础、数据输入与输出、逻辑与控制、数学函数的R实现、...

数据整理实战指南 【工业技术】

本书提供了如何处理不良数据，进行数据清理的案例。而这些工作，正是数据科学工作中最重要、核心的方面。本书适合数据科学家、数据处理和整理相关开发人员阅读。读者将在本书中所涵盖的多个主题中学会如何测试...