电子政务与服务型政府建设 【政治法律】

本书是全国高等教育自学考试的辅助教材，分为历年考点、分项突破、高分冲刺模拟试卷、命题破译预测试卷、掌中宝五部分。

航空服务口语交际与播音技艺 【文化科学教育体育】

本套航空服务专业教材具有极强的生成性、适用性、开放性和时代感。用于各大航空公司员工的在职培训。

空乘人员仪态与服务礼仪训练 【经济】

本书主要介绍与空乘服务工作密切相关的社交及服务礼仪，将形体塑造、遗体训练与礼仪练习相结合，是空乘人员培养良好的仪态、仪表必读之书。...

商业银行媒体危机公关与服务管理创新 【经济】

Web服务组合建模与验证 【工业技术】

本书主要研究方向为对有色Petri网进行了扩展，增加了语义和非功能属性标注，提出了语义Petri网模型来对Web服务及其组合进行形式化建模，并用Petri网标记语言PNML对其进行描述。...

餐饮服务与管理项目化教程 【经济】

本书按照餐饮企业的生产实际和岗位职业能力需求，设计了餐饮服务操作技能、餐饮服务与基层管理能力、餐饮企业经营与管理能力三大模块。

餐饮服务与管理 【经济】

本书内容包括：模块一：餐饮服务职业素养篇；模块二餐饮服务技能篇：项目一餐厅服务基本技能、项目二中餐服务、项目三西餐服务、项目四宴会服务、项目五酒吧服务；模块三：餐饮服务管理篇：项目一餐饮原料采购管理、......

中国民间志愿服务实践与国际和地区经验 【政治法律】

本书反映中国民间志愿服务发展状况并介绍相关国际经验。

医疗器械应用写作与文献检索 【语言文字】

本书结合高职高专教学特色，围绕医疗器械相关专业需要，以“实用、够用”为标准，确定内容编写教材。

大规划 商务、商业、服务与居住 【工业技术】

本书作者针对中国城市规划存在的重视空间形态而忽视城市永续发展动力的产业规划的问题，提出了产业规划与城市规划相结合的大规划概念，并结合具体实践案例，阐述了城市功能区中商务、商业、服务与居住的规划问题...