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服务业组织标准体系建立实务【经济】

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中国标准化协会组织编写；赵祖明主编2014 年出版345 页ISBN：9787506673921
本书用案例说话，既从整体上对服务标准化的共性问题进行了提炼和概括，使读者能把握服务标准化的基本要领和共性特征，又把服务标准化的领域加以细分，从中筛选出一些具有代表性的分支，然后再逐一讲解每类服务标准的...
毛泽东民族工作文选【马列毛邓】

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中共中央文献研究室，国家民族事务委员会编2014 年出版330 页ISBN：9787507338379
本书收入一九三八年十月至一九六三年九月期间，毛泽东关于民族工作的讲话、谈话、电报、书信、批示等，共一百五十五篇。其中有一部分文稿是首次公开发表。编者对收入本书手稿以及电报、书信、批示的抄件，只订正...
华德福教育之道华德福学校实务工作指南【文化科学教育体育】

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（荷）维歇特著；魏羽译2014 年出版149 页ISBN：9787807096221
本书从一位资深教育者的视角出发，用生动的语言谈及教师工作的各个方面，除学生、家长、课程、课堂，还细至教学楼、教职员工会议、儿童研究、教师的自我教育等，处处充满对教育的真知灼见。...
最高人民法院工作报告 2014 【政治法律】

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周强著2014 年出版91 页ISBN：9787510909580
最高人民法院是中华人民共和国最高审判机关，负责审理各类案件，制定司法解释，监督地方各级人民法院和专门人民法院的审判工作，并依照法律确定的职责范围，管理全国法院的司法行政工作。本书是最高人民法院院长周强...
落实党风廉政建设责任工作手册【政治法律】

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本书编写组2014 年出版442 页ISBN：9787511866677
本书是原《反腐倡廉制度规范》的修订版，结合中央反腐工作指导性方向改为现名。本书以党风廉政建设相关工作文件为主要内容，包括“重要文件及领导讲话”、“十八大以来廉政新规及相关规定”、“廉政建设工作文...
网络营销【经济】

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贺玉德，汤智华主编2014 年出版252 页ISBN：9787304053970
本书按照大纲要求和网络营销的基本工作过程，分为十三个模块：网络营销基础、网络营销市场分析、网络营销调研与信息的分析、网络营销产品与价格策略、网络营销渠道与网络促销、Web 2.0与网络营销、企业营销网...
理财产品营销实务【经济】

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陈红玲主编；陈小波，徐宣全，孙春华副主编；李忠波主审2014 年出版225 页ISBN：9787121193637
本课程是投资理财专业的优质核心课程，直接对应商业银行个人理财工作岗位。全书共分8个项目25个模块。主要内容包括银行理财产品的营销、理财产品营销流程、理财产品营销环境分析、客户行为分析、理财产品市...
网络营销学概论【经济】

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王丽萍，李创主编2014 年出版280 页ISBN：9787302374619
本书除了将网络营销的基本概念、基本原理、管理技术和管理方法等基础知识介绍给读者之外，还特别借鉴了国外教材的写作风格，将基本思想或基本原理以通俗易懂的语言和案例介绍给广大读者，旨在让读者掌握基本知识...
微营销【经济】

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郭靓，徐辉，苏欣等著2014 年出版242 页ISBN：9787121233685
本书综合阐述微博/微信营销的特点与具体方法，并比较分析了二者的异同及适用场景，操作性强。兼顾了理论和实践。越来越多的企业更加关注微博，微信所带来品牌和营销效益。本书分析了微博，微信的特点，并总结了微营....
公关营销心理案例分析【经济】

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高有华著2014 年出版258 页ISBN：9787811306439
全书共分17章，主要从网络、饮料市场、乳品业市场、白色家电、通讯业市场等行业的公关营销心理案例分析，为营销专业的学生提供了逼真的营销氛围，起到了模拟实训的作用，深化了营销理论知识的学习，有利于提高营销人...