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计算机公共基础 第9版 习题解答与实验指导 Windows7 Office2013 【工业技术】
徐士良编著；谭浩强丛书主编2017 年出版106 页ISBN：9787302488507见《计算机公共基础（第8版）》本书在前一版的基础上将环境改为Windows 7, Office 2013。
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区域经济与城市发展研究报告 服务地方的路径与策略研究 2016-2017 【经济】
合肥区域经济与城市发展研究院，区域经济与城市发展协同创新中心著2017 年出版460 页ISBN：9787509653128合肥区域经济与城市发展研究院是合肥市人民政府与安徽大学共建的新型高端智库。“区域经济与城市发展协同创新中心”由安徽大学牵头并负责组织协调和日常管理，联合了包括经济学院、商学院、管理学院、社会与...
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服务性学习与高校人才培养 来自南京晓庄学院的探索 【文化科学教育体育】
段继业主编2017 年出版167 页ISBN：9787563047048本书为南京晓庄学院社会工作专业的一项教学改革成果，内容是该专业老师和学生近4年来开展服务性学习探索的理论研究和实践总结，也包括该项改革的相关文件。服务性学习是一项人才培养模式的探索，南京晓庄学院的...
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医院科研效率与服务效率的关系研究 【医药卫生】
方爱平，曾陈娟著2017 年出版205 页ISBN：9787513647670市级三甲医院如何通过科研效率提升提高医务人员医疗技术水平，不断改善疾病以及疑难杂症的诊断与治疗方法，提高医疗服务效率与质量；在减轻病人看病成本的条件下真正为病人解除疾苦，已成为我国市级三甲医院应解决...
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同济博士论丛 网购服务供应链的协调机制与决策研究 【经济】
秦星红，苏强著2017 年出版183 页ISBN：9787560869285本书通过研究网购服务供应链的协调问题、质量控制问题、考虑顾客服务期望时的决策问题、延保服务问题等，深入剖析了网络购物中参与企业间的合作关系、服务质量与价格的关系、顾客期望与系统决策的关系。本书...
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中等职业学校公共素质教育系列规划教材 沟通与交流技巧 【社会科学】
汪秀丽，李雪梅主编2017 年出版233 页ISBN：9787303213290本课程依据“就业为导向”的职业教育理念，旨在培养学生的表达能力、沟通能力和工作适应能力，使之具备最基本的人际沟通能力与服务技巧。全书从语言沟通、非语言类沟通、沟通能力培养及团队协作能力培养等方面...
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面向知识服务的知识库结构理论与方法 【工业技术】
蒋勋著2017 年出版197 页ISBN：7030560507围绕面向知识服务的知识库结构研究，在理论探索方面本书重点反映以下几个方面的研究进展：知识库的内在逻辑结构与整体框架结构；面向知识服务的知识组织体系；细粒度知识结点的组织模型；知识结点的知识表示模式；知.....
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出土文献与中古史研究 【历史地理】
孟宪实著2017 年出版485 页ISBN：9787101122862本书是中国人民大学国学院教授孟宪实先生，利用敦煌文书、吐鲁番文书和唐代墓志等出土资料，结合传统文献，探讨唐代政治事件、民族和宗教管理、祥瑞制度、财政使职等主要问题的论文集。本书还对唐代敦煌、吐鲁番...