大约有500项符合查询结果项。(搜索耗时:0.0091秒)
为您推荐: 客房服务员岗位职业技能培训教程 国家职业资格培训教程 客房服务员 服务 服务业 公共服务 服务外包日语
-
服务营销精要 概念、策略和案例 第2版 【经济】
(美)K.道格拉斯·霍夫曼(K.Douglas Hoffman),(美)约翰·E.G.彼得森(John E.G. Bateson)著;胡介埙译2004 年出版428 页ISBN:7810843540服务在我们周围无处不在,不管是去医院看病,去教堂接受宗教服务,去我们喜欢的餐馆用餐,或者某一天在学校学习都包含服务。正如本书封面内页上的表格所显示的,全球的服务经济正在日益繁荣。特别是,越来越多的所谓.....
-
中华人民共和国世界银行货款广西公路项目河池 水任 至南宁公路课题研究咨询服务 景观设计、光面爆破及边坡绿化技术 最终报告 【交通运输】
北京工业大学,北京中咨华科交通工程技术有限公司2004 年出版183 页ISBN: -
-
叩开国家机关大门 中央国家机关公务员考试成功者访谈录 【政治法律】
马莉主编;中央国家机关工委培训中心编写2004 年出版428 页ISBN:7503530685目前在中国各种各样考试当中,真正能称得上是“千军万马过独木桥”考试不是高考、考研,也不是社会公认最难的资格考试—律考等,而是每年一度的中央国家机关公务员考试。由于考试内容与形式灵活多变,所以了解信息...
-
网上银行与网上金融服务 【经济】
邓顺国主编2004 年出版328 页ISBN:7810823868本书借鉴国内外同类教材的经验,在编写过程中参阅了大量国内外优秀的相关论著和文献,融合了金融领域电子商务的最新研究成果和应用实践,跟踪国内外金融领域电子商务发展的最新动态,分别从技术和理论方面对银行、...
-
冠军业务员 教练方法和培养细节 【经济】
(美)琳达·理察森(Linda Richardson)著;任锡源译2004 年出版170 页ISBN:7040161834有人认为,沟通很简单,但许多销售经理都不知道要如何表达,才能让业务员进行立即的改善;有人认为,训练并不难,但要想将绩效低落的业务员训练成顶尖的“订单制造机”,绝不是传统的销售训练可以达到的成果。许多销......
-
中国经济运行与政策报告 No.2 中国服务业的增长与结构 【经济】
江小涓主编2004 年出版334 页ISBN:7801499530本书是我社“皮书”系列之一。本书由总论篇、前沿动态篇、政策走向篇方法技术篇和实践篇与部分组成,共计35万字。本书资料详实、数据可靠,分析和预测问题客观公正,有理有据,总结问题全面深入。在我国电子政务蓬...
-
北京市智能交通系统 ITS 规划与示范研究 1期 分课题六 交通综合信息平台与服务系统研究 分报告四 交通综合信息平台数据管理技术研究 子课题四 【交通运输】
2004 年出版54 页ISBN: -
家政人员 培训与管理 家政服务公司规范教程36讲 【工业技术】
漆洁主编2004 年出版430 页ISBN:7801007530公司职员是公司的主体,也是业务的主体。对他们既需要培训又需要管理。美国著名管理学家哈罗德·孔茨等人认为:“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此,为了设计和保持...
-
做大做强中国保险业整体实力与核心竞争能力 诚信服务、管控风险、创新发展 国发资本市场研究中心 中国财政金融政策研究中心 2004中国保险发展报告 【经济】
张洪涛主编2004 年出版386 页ISBN:7300057314专家和学者对我国保险业发展现状及未来发展的看法。
