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基于动态股权激励模型的企业薪酬管理制度创新研究 【经济】
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人力资源管理 第2版 【经济】
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供电可靠性管理工作手册 创先分册 【工业技术】
广东电网公司组编；钟连宏主编；陈浩，余兆荣副主编2012 年出版124 页ISBN：9787512336353本丛书共分6个分册，包括《创先分册》、《基础管理分册》、《电网规划分册》、《电网建设分册》、《运行管理分册》、《技术进步分册》。本书为创先分册，旨在从整体上介绍供电可靠性创先的概况和涵盖内容。本...
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疑案释疑 工商行政管理办案法律适用必读 【政治法律】
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2012年度注册会计师全国统一考试辅导教材 财务成本管理 【经济】
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招待所经营管理办法及服务经验选编 【经济】
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液化天然气项目管理手册 【工业技术】
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中国政府高技术产业管理创新 【经济】
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服务赢销 给客服和营销的管理者 【经济】
周力之著2012 年出版219 页ISBN：9787546407043本书作者基于十数年客服管理实践及丰富的客服培训经验，对服务营销的方方面面进行深度思考，内容包涵呼叫中心产业发展，客服人员职业定位，到服务营销工作内涵，职业素质培养，以及与营销相关的各种细分工作，客户中......