饭店前厅服务与管理 【经济】

本书是在第一版基础上修订而成的，对书中内容进行了更新和补充。本教材以旅客入住酒店的不同客务服务为主线，采用项目导向，任务驱动的模块化结构进行编写，使课程内容与职业岗位实际工作过程相适应。该教材旨在提...

情商修炼与压力管理 【哲学宗教】

本书以情商培训及压力管理为主线，深入浅出的阐述了情商及压力管理的相关理论，从洞悉自己的情商及压力状况入手，提出了针对性极强的改进方法，可以帮助读者更清晰的感受到情商在生活工作中的重要性，并通过可操作的...

管理评估原理与技术 【政治法律】

该书先介绍了管理、管理评估和公共管理评估的基本知识，之后论述了管理控制过程的动态评估和方法，以及公共政策评估方法等。同时结合中国的公共管理和评估实际和案例，采用定性与定量分析相结合的方法，系统地分析...

高层管理者能力的影响 管理层能力、盈余信息质量与资本配置效率 【经济】

本书的案例均采用股票市场数据来进行数据挖掘分析，利用最为简明实用的一些数据挖掘方法来诠释金融数据挖掘的魅力，以期每一名本书的读者都够掌握一些本书介绍的方法，并应用于股票市场投资当中去。当然，正像所有...

软组织肉瘤诊疗学 【医药卫生】

植物组织培养教程 【生物】

本书内容包括：植物组织培养的基本原理和操作，仪器设备，培养种类及配制，各种培养方法，人工种子、种质资源的保存、次生代谢产物等。

牌类玩法组织活动读本 【文化科学教育体育】

本书包括牌技活动指导、牌技活动概述、扑克的基础知识、桥牌的起源与发展、桥牌的特点与基本知识等内容。

前厅部的运转与管理 【经济】

本书深度解读了前台的管理以及如何与酒店其他部门配合共同为客人提供愉快且难忘的服务体验。课程内容包括前台盈利的策略；前台及其他部门关系；电子商务及社交网络对前台运营带来的影响；前台员工对提供优质服务...

经营智库 成熟组织的实务指南 【其他书籍】

高等学校会计学与财务管理专业系列教材 财务管理 【经济】

本书是会计学与财务管理专业系列教材之一。本书根据应用型本科财经类专业培养要求，系统地介绍了财务管理概述、财务观念、企业筹资管理、资本成本与资本结构、项目投资管理、证券投资管理、营运资金管理、利...