医疗质量管理路径 【医药卫生】

本书介绍了在医疗卫生机构有效运用质量管理方法的规律和路径，包括质量改进项目如何与组织战略紧密衔接，如何实现患者、专业等不同管理要素间的平衡。...

食品质量管理与安全控制 【工业技术】

本书主要介绍了食品质量管理与安全控制的基本概念和原理，内容简明扼要、重点突出、条理清晰，案例具体务实。

企业内部控制体系构建、实施与评价 【经济】

本书第一部分为内部控制理论部分，第二部分内部控制实务部分。

质量管理 【经济】

本书对质量管理的基本理论做了系统的阐述，具体介绍了质量管理的基本概念、世界三大质量奖的含义、质量管理体系基础及要求、质量的审核与认证、全面质量管理、质量成本与质量控制、质量检验、质量改进、服务...

质量管理体系ISO9001&TS16949最新应用实务 白金升级典藏版 【经济】

本书贴近汽车工厂管理的实际情况，系统而完整地介绍了ISO/TS16949：2009国际标准的实施与应用。

GJB 9001B-2009《质量管理体系要求》实施指南 【军事】

本书主要包含三部分内容和一个附录。第一部分为“《质量管理体系要求》概述”；第二部分为“标准解释及实施”；第三部分为“相关技术的介绍及应用”。附录中列出了实施GJB 9001B所涉及到的常用国家军用标准。...

酒店服务质量管理 【经济】

本书系统地介绍了服务质量评估标准和测量方法，提出了服务三角模型，分别从服务战略、服务员工、服务系统等视角全方位地讨论了提高酒店服务质量的道路，并指出酒店领导需要无缝隙整合所有决定服务质量的关键要素...

绩效评价与管理=RERFORMANCE APPRAISAL AND MANAGEMENT 【其他书籍】

宏观质量管理概论 【经济】

本书主要从质量、质量管理、质量分类和宏观质量管理的概念、原理着眼，具体介绍了宏观质量管理的历程、质量发展、质量准入管理、质量监督管理、质量风险管理与救济、宏观质量监管体制、质量技术检测平台建设...

现代质量管理 【经济】

本书从当今质量管理的实际出发，在全面论述现代质量管理原理的基础上，结合国内外的最新成果，以全面质量管理为基础，以质量战略、质量控制、质量改进为主线，系统介绍了现代质量管理的基本理论和方法。本书适用于经...