绩效评价与管理=RERFORMANCE APPRAISAL AND MANAGEMENT

作者：吕小柏，吴友军编著
出版社：北京大学出版社
出版年份：2013
ISBN：
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第一章概论 1

第一节理解绩效 3

第二节绩效评价与绩效管理 8

第三节绩效管理与人力资源管理其他工作的关系 12

第四节绩效管理的发展趋势 14

第二章绩效评价指标及指标体系 17

第一节绩效评价指标 19

第二节绩效指标体系 24

第三章绩效评价方法 39

第一节绩效评价方法概要 41

第二节统计法 44

第三节比较法 44

第四节标杆管理法 52

第五节量表法 61

第六节描述法 87

第七节小组评价法 90

第八节绩效评价的主体 90

第四章绩效评价案例 95

案例一：编制基于平衡计分卡的目标管理责任书 97

案例二：借用综合量表法评价大学国旗班队员（学生）的表现 103

案例三：G公司采用等级择一法与强制比例分布法评价员工绩效 106

案例四：H公司中层及以下员工绩效考核办法 110

第五章绩效管理 121

第一节绩效管理模型 123

第二节绩效周期 128

第三节绩效管理误区与难题 130

第四节长期绩效 133

第六章绩效薪酬 139

第一节绩效薪酬及其选择 141

第二节绩效薪酬的形式 145

参考文献 149