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饭店前厅管理实训手册 【经济】
于玥主编；杨迎，李丹红副主编2011 年出版132 页ISBN：9787564046583本书主要介绍了饭店前厅管理的规范和相关技巧。每一章都围绕一个主题展开论述，通过预设情境、图表的配合使用等形式讲述相关内容，简单易懂，对于饭店前厅管理的实践有很高的指导价值。本书适合作为高职高专经管...
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煤矿安全科学保障能力建设丛书 煤矿中层管理人员 【工业技术】
王君编2011 年出版302 页ISBN：9787502038984本书主要内容有：安全管理、煤矿安全技术理论、煤矿重大灾害的应急预案和灾害事故的抢险救灾、煤矿职业危害的管理、监测与预防、煤矿安全管理技能。...
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公共管理理论、实践暨人才培养研究 【政治法律】
张辉执行主编2011 年出版315 页ISBN：9787811262100本书是贵州省行政管理学会2010年年会对于公共管理、社会管理领域内诸多问题研讨的论文以及贵州财经学院公共管理学院教育研究与人才培养的论文集。...
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信息系统项目管理师考试全程指导 第2版 【文化科学教育体育】
张友生主编；希赛IT教育研发中心组编2011 年出版652 页ISBN：9787302262251本书内容涵盖了最新的信息系统项目管理师考试的所有知识点。
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反动的危机管理 怎样创造混沌新秩序 【社会科学】
鲍勇剑，袁文龙著2011 年出版262 页ISBN：9787543219809本书是一本畅销书。全书由7个主题组成，每个主题又统领若干篇文章。本书的主题为：每一个社会组织都应该适应不确定性的动荡环境，成为管理的双枪手，学会常态效率管理和变态危机管理。...
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美丽管理 本来意义上的企业文化 【经济】
王长根著2011 年出版210 页ISBN：9787802558502本书作者以自己在企业的亲身体验，用他在日常工作中看到、听到、感受到的生动事实，和美国和日本的大量企业案例，阐述了企业文化是最美丽的管理，是致力于成就员工尊严和价值的管理模式。...
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让销售变简单 销售团队管理五项修炼 【经济】
李宜杭主编2011 年出版246 页ISBN：9787545408300本书内容包括销售团队招聘与选拔、心态管理、培训与技能提升、日常行为管理、绩效管理与薪酬，对从事销售的人们有很好的借鉴作用。