- 作 者：李宜杭主编
- 出 版 社：广州：广东经济出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787545408300
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销售团队招聘与选拔篇&梁锡崴 11
一、确定销售团队规模 11
二、选好地：做好业务规划 16
三、挖好坑：做好组织规划 22
四、选好萝卜：用素质能力模型定好人才标准 43
五、流程控制：以结构化面试选好人 43
销售团队心态管理篇&刘卫衡 53
一、入门期销售人员的心态管理 53
二、生存期销售人员的心态管理 60
三、成长期销售人员的心态管理 69
四、成熟期销售人员的心态管理 76
五、总结 81
附件1：早会流程 83
附件2：“锯木”项目训练 84
销售团队技能提升篇&郑伟民 92
一、遵循成功法则，养成成功的习惯 92
二、建立销售系统、复制成功销售 101
三、坚守成功法则，建立永续销售事业 108
销售团队行为管理篇&佟天佑 114
一、承担责任是第一能力 114
二、能动和能够才是硬道理 119
三、核对第一，做事第二 125
四、共识共通才是行动根本 130
五、要“管”更要“理” 136
六、行为矫正与冲突处理 142
销售团队的目标管理、绩效考核和薪酬设计篇&梁锡崴 152
一、OGSM目标管理 152
二、简单的提成制 161
三、量化的KPI绩效考核 171
四、销售团队的薪酬模式 188
附录：浪奇·新快报管理沙龙报道精选九篇 194
1.第17期：如何打造卓越销售团队 194
2.第47期：如何打造高信任高效率销售团队 203
3.第70期：软硬兼施造就营销精英 211
4.第80期：四招打造金牌销售团队 216
5.第92期：突破你的销售瓶颈——改变销售中的错误习惯 221
6.第133期：控制人力成本有绝招 226
7.第141期：向西点军校学执行力 231
8.第174期：这些销售道理没人告诉过你 236
9.第184期：绝对疯狂成交——高效成交三绝招 240
参考文献 244
后记 245