医院药师调剂服务手册 【医药卫生】

本书尝试着脱离简编药物学手册的模式，从药师调剂业务的实践出发，满足药师调剂工作中查阅学习常用药物的治疗学知识，并为患者简单的用药交代和咨询服务的需求。本书参照《新编药物学》（第17版）的药物分类原则和顺...

面向生产与服务的信息系统与信息技术外包低成功率问题研究 【其他书籍】

PPP革命 公共服务中的政府和社会资本合作 【政治法律】

面向重点出口产品的标准知识链接服务研究 【经济】

本书旨在研究创新性研究标准指示关联网络、标准知识链接机制、知识库构建方式及标准知识链接服务模式的理论与技术方法，充实和发展知识链接、知识服务、标准信息服务、标准知识服务和标准化等领域的理论与方...

数字图书馆服务与管理 【文化科学教育体育】

本专著共10章，主要包括了数字图书馆的发展，从数字图书馆的服务到管理，从图书的采访、编目到流通、阅览，从读者服务到信息服务，从印刷资源到电子资源，从数据库建设到网络资源的检索利用，从参考咨询服务到竞争情......

汽车服务工程概论 【经济】

第一章，绪论；第2章，汽车营销服务；第三章，二手车服务；第四章，汽车零配件与用品服务；第五章，汽车物流服务。第六章，汽车售后服务；第7章 汽车维修服务；第八章，事故车定损理赔服务；第九章，汽车改装服务；第......

七五普法 公务员法律知识读本 【政治法律】

本书主要介绍了公务员应当掌握的基本法律知识，共分9章，包括：总论、宪法及相关法律制度、公务员法律制度、依法行政法律制度、民事法律制度、经济法律制度等。书中也收录了相关典型案例，并进行法律分析，可作为公....

旅游服务礼仪 【经济】

结合国际旅游业 发展的新形势和新特点，按照高等职业教育旅游管理 专业应用型人才的培养目标进行编写。本书注重教学内容和教材结构的创新，注重旅游服务的工作过程和 岗位特色，采用新颖统一的格式化体例分礼仪...

民用服务语言表达艺术技巧 【经济】

本教材是在学院精品课程“民用航空口语传播”教学实践基础上编写而成，在内容上立足于民航承运人相关工作岗位对人才素质和能力的要求。主要内容包括口语传播概论、人际传播和话语组织训练，并在附录中汇集了部...

农业科技社会化服务的驱动力 最终消费者的选择 【经济】