台湾性侵害受害者之创伤：理论、内涵与服务 【政治法律】

铁路客运服务礼仪基础教程 【交通运输】

本书主要内容有：礼仪的起源与概念、守礼有则、仪态礼仪、仪容与服饰、沟通礼仪、日常行为礼仪、客运服务语言的基本特点、车站服务礼仪、列车服务礼仪、非正常情况下的应急处理等。...

广西与东盟国家教育服务贸易发展研究 【文化科学教育体育】

本书共收1500个中小学常用字，以10大功能出现，配有插图1000幅左右。

餐饮服务企业如何做好财务管理 第2版 【经济】

数学学生助教手册 文科、财经及服务类专业分册 下 【文化科学教育体育】

数字时代图书情报服务与创新 【文化科学教育体育】

本书探讨数字时代图书情报服务与创新而编写的一本论文集。主要分为数字时代的图书馆，管理创新、服务创新、图书情报工作与视野研究，专业教育与人才培养等几大板块。...

给公务员的健康忠告 【医药卫生】

本书针对国家公务员的工作性质与生活习惯，全面系统地介绍了公务员常见病的防治以及适合公务员的日常生活、保健运动等知识，有较强的实用性与针对性。...

入世后广东服务贸易发展战略研究 【经济】

本书对入世后广东服务贸易发展的机遇和面临的挑战进行了全面分析，并结合CEPA的实施提出广东发展服务贸易的战略。

公务员法立法研究 【政治法律】

本书重在探讨公务员法的立法问题，即立法思想和立法理念，是对公务员法起草过程中的思考和研究的忠实记录。本书除前言外，共分十九章，第一、二章为总论性质章节，其余按公务员法的机应内容编排。...

餐厅服务训练手册 【经济】

本书是《餐厅服务学习手册》的配套用书，它回顾了学习手册中的重点知识和内容，下设提示、训练内容、单元重点回顾、练习指导、请你分析、自我评估、考考你若干训练点。全书配有操作图示，容易适宜、简练实用，充分...