创新人力资源管理与实战 人力资源专业经理养成教程与应用工具 【经济】

供电企业质量管理体系文件编制与实施 【经济】

ISO9000、GB/T19000族标准是国际、国内对现代企业的一种评价工具，随着电力体制改革的深入，各电力企业迫切需要指导电力企业认证的图书，本书正是为满足这一需求而编写的。本书依据2000版GB/T19000族标准的基本...

中学物理课程改革的目标与实施 【文化科学教育体育】

本书通过对国内外中学物理课程的比较研究，以及对物理课程的价值和功能、物理课程设置的哲学视野、社会需求以及学习心理等的探讨，结合《全日制义务教育物理课程标准》和实验区所用物理教材的具体内容，阐述课程...

ISO 14000标准理解与认证实务 【环境安全】

饭店会展产品开发与经营 【经济】

本书介绍饭店会议展示产品的开发与经营。

客户管理改善策略 制定与实施有效的客户管理方案 【经济】

“改善”为所有组织及组织内外的人们吹来了一股新风。它是一种哲学、一个框架、激励人们持续设立更高的绩效标准，在客户满意度、销售额及最终利润方面实现新的目标。通过九条基本原则的运用，为管理者们提供了...

信息检索与利用 【文化科学教育体育】

本书结合中、高职院校学生的实际知识结构和培养目标，根据信息时代对中等技术人才的要求，系统地叙述了文献的手工检索和信息的计算机检索方法。为了把学生培养成适应各行各业需要的复合型人才，本书在信息分析研...

农副产品储藏与加工 【农业科学】

本书主要介绍了小麦、玉米、稻谷、薯类、果品、蔬菜、食用菌等的储藏加工技术。

质量管理与质量认证的研究 【经济】

产品质量事故认定与法律处理 【政治法律】

该书介绍产品质量事故的认定及其法律处理。