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Oracle 11g中文版数据库管理、应用与开发标准教程 【工业技术】
许勇，郭磊，景丽等编著2009 年出版389 页ISBN：9787302194071本书全面介绍了Oracle 11g中文版数据库管理和应用技术。全书共分为15章，内容涉及关系数据库基本理论、Oracle数据库的应用结构和体系结构、管理Oracle数据库，SQL*Plus命令、基本的SQL语句和Oracle事务管理、...
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网络服务搭建、配置与管理大全 Linux版 【工业技术】
刘晓辉，张剑宇，张栋编著2009 年出版521 页ISBN：9787121080715本书以Red Hat企业版操作系统为例，全面介绍了网络服务器和应用服务器搭建、配置与管理，包括目录服务、文件服务、DHCP服务、DNS服务、Web服务、FTP服务、E-mail服务、VPN服务、流媒体服务、代理服务、防火墙...
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数字化信息服务研究 2009信息化与信息资源管理学术研讨会论文集 【文化科学教育体育】
焦玉英著2009 年出版248 页ISBN：9787307068698本书是“2009信息化与信息资源管理学术研讨会”论文集，本次研讨会对武汉大学信息资源研究中心承担的教育部重点基地的“网络环境下数字化信息服务研究”与“信息资源配置理论与模型研究”两个重大课题展开讨...
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项目集管理标准 第2版 ANSI/PMI 08-002-2008 【经济】
（美）项目管理协会著2009 年出版322 页ISBN：9787121096884本标准是由美国项目管理协会推出的一个重要的国家性的，也是事实上的全球性的标准，是最新版的项目管理知识体系指南（第4版）内容的扩展与补充。它详细描述了项目集管理的内容，促进不同项目小组之间进行有效沟通和....
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网络服务搭建、配置与管理大全 Windows版 【工业技术】
刘晓辉编著2009 年出版806 页ISBN：9787121078804本书以Windows Server 2008为基础，兼顾Windows Server 2003，全面深入地介绍了如何搭建、配置与管理各种Windows基础服务和应用服务，包括活动目录服务、DHCP服务、DNS服务、WINS服务、打印服务、Web服务、FTP服...
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赢在精益标准化 500强副总裁谈卓越管理之道 【经济】
张冬，余锋，潘明华编著2009 年出版150 页ISBN：9787811116342《通往卓越绩效之路——赢在标准化》简洁、直白、形象、条理的介绍了标准化作业的概念、实施以及工具，并用两章详尽展现了两个标准化作业的案例，深入浅出讲述标准化作业的理论与实践，助力企业打造精益制造系统...
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商业银行客户服务管理 【经济】
严晓燕编著2009 年出版388 页ISBN：9787504949264本书共分为十二章，第一章是客户服务管理的理论综述，全面介绍了客户服务管理的概念与效用、功能与原则、起源与发展。第二章是全球化背景下的商业银行客户服务管理，重点介绍了我国商业银行客户服务的现状与挑战...
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金融服务业六西格玛 应用精益，六西格玛和流程管理追求卓越之道 【经济】
（美）罗兰德·海勒，迈克尔，D.尼科尔斯等著2009 年出版203 页ISBN：9787111259862本书给出了一个稳健而有效的模型，作者收集的大量故事包括对11家金融服务组织的高级代表进行的调研结果。这11家金融服务组织中大多是行业内精益方法、六西格玛和业务流程管理的领先力量。作者在使业务变革最...
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室内环境质量检测与评价标准法规汇编 实验室管理与消费维权卷 【环境安全】
国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心，中国标准出版社第二编辑室编2009 年出版173 页ISBN：9787506651509室内环境质量直接影响人体健康、生活品质。当前，人们对生活质量要求的不断提高，室内环境质量也越来越受到重视和关注。本套汇编收录了室内环境质量检测与评价相关的标准和法规文件。本卷为实验室管理和消费维...