酒水服务与酒吧管理 第3版 【工业技术】

本书从酒水知识、酒吧管理两个关键点切入，全书共分十一章，系统介绍了发酵酒、蒸馏酒、配制酒、鸡尾酒的有关知识，同时结合酒吧管理的实际经验分别介绍了酒吧的酒水服务、营销管理、采购管理等知识。编排上除主...

全域都市化 宁波新型城市化的战略选择 【经济】

当前，宁波正处于经济社会发展方式转型升级的新阶段，探索并走出一条符合宁波实际的新型城市化发展道路，提高城市发展水平和国际竞争力，提升在全球城市等级体系中的地位，是宁波城市化科学发展的必然要求。为此，本.....

中国图书馆分类法 第3版与第4版修订类目对照表 【文化科学教育体育】

公共基础知识冲刺预测试卷 2008全国通用版 【政治法律】

本书是“新编公务员录用考试全国统编教材”之一。本分册由考试命题专家精心编写，试题形式和难度以2007年中央与地方最新考题为标准，难度兼顾中央与地方考试要求。本书提供的11套最具实用性的试题内容，有助于考...

2011国家公务员录用考试实战教材 公共基础知识 飞跃版 【政治法律】

本书包括马克思主义哲学、邓小平理论，法律，行政管理，公文写作与处理，人文科技，时政热点等内容，涵盖了政治，经济，法律，管理，人文，科技等知识面...

前厅服务与管理实务 第2版 【经济】

本教材应用职业分析法和岗位分析法，采用“项目设置、岗位引领、过程导向、任务驱动、知识铺垫、技能主显”的结构形式，将内容分为“前厅服务编”和“前厅管理编”共9个模块27个项目82个任务。同时，将前厅管理...

旅游服务礼仪 第2版 【经济】

本教材介绍了认知礼仪、服务人员仪容仪表礼仪实训、服务人员仪姿仪态礼仪实训、服务人员的交往礼仪实训、饭店服务礼仪认知与实训、导游服务礼仪认知与实训、大学生校园礼仪认知与实训、认知中国主要客源国...

信用证英语 第2版 【语言文字】

本书从外贸实务中选择数十篇、几十个国家/地区的常用原本信用证，涵盖的国家既包括来自美洲、欧洲等发达国家，也有来自一些不发达国家如亚洲、南美洲、非洲、东欧国家的来证，种类各异，条款的要求及做法也不尽相...

国际服务贸易 理论与政策 第2版 【经济】

本书全面介绍了国际服务贸易的相关知识，并针对第一版至今四年内国际服务贸易的新变化和新要求，对本书各章有关内容与数据进行了大规模的调整、补充与修订，以便学生能掌握全新的数据与政策。本书配有习题，可供学...

服务行业实用管理表格1000例 最新精编版 【经济】

本书全面介绍了服务行业的管理表格，行业包括有餐饮业、娱乐业、宾馆业、店铺业等，内容包括各个行业的办公室、人事部、财务中心、服务规范、采购、卫生、安全、设备维修、员工招聘、培训考核等。...