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GB19085-2003《商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施》“非典”流行期实施指南 【其他书籍】
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如何赢得顾客的心 世界上最棒的客户服务案例 【经济】
天宇编著2003 年出版291 页ISBN：7801790952《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》有两大特点：第一就是《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》里所有的服务观念和服务技巧都是来自于世界一流的推销大师、推销训练大师的实际经验。他...
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