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护理技术规范与护理质量管理 【医药卫生】
钟元河,熊波主编2007 年出版579 页ISBN:7506736705本书全面系统地阐述了临床各科常见疾病的护理常规,观察要点,护理措施,意外情况下护理应急预案程序及护理质量管理等方面的内容。
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临床检验质量管理技术基础 【医药卫生】
冯仁丰主编2007 年出版428 页ISBN:7543931133本书对当前临床实验室质量管理的基本概念沿革,进行了认真回顾和分析。内容包括检测系统的定义,检测系统的主要分析性能,分析笥能评价和证实的重要性,基体效应,校准品是检测系统的必须组成等。...
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实验室质量管理与资质认定 【自然科学】
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高等职业教育教学质量管理概论 【文化科学教育体育】
董维佳,宋建军编著2007 年出版312 页ISBN:7305048976本书以高等职业教育的教学质量管理为研究对象,力求从理论上对教学质量管理进行研究,为新形势下高职院校实施教学质量管理提供理论依据和实践指导,从而逐步形成科学的、完善的、具有高等职业教育特色的教学质量...
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旅行社服务质量管理新论 【经济】
李健明著2007 年出版266 页ISBN:9787504647658本书在分析阐述旅游服务质量概念和全面质量管理的基础上,针对当前我国旅行社旅游服务过程中存在的主要质量问题,提出了旅游服务质量控制的有效方法与投诉处理的关键措施,并结合具体实践提出了旅行社ISO9000认...
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