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公墓管理工作实务【政治法律】

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杨宝祥，赵松茂，孙钰林等编著2009 年出版174 页ISBN：9787508726786
本书旨在提高殡葬管理和服务工作者的管理水平、专业素质、服务技能和学历水平，是一套兼备指导性、理论性、操作性与应用性于一体，知识读本和操作技能相结合的专业教材。...
员工培训管理实务手册【经济】

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孙宗虎，姚小风编著2009 年出版237 页ISBN：9787115208354
本书内容涉及新员工培训方案设计、销售人员、技术人员、企业生产人员、企业管理人员培训方案设计、脱岗与外派培训方案设计和三种特殊培训方式的介绍等内容。...
和谐管理打造高效团队【经济】

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杨伟峰，张凤春著2009 年出版180 页ISBN：9787205065980
本书作者从事多年的企业管理工作，将宝贵的经验积累进行总结归纳，对人才培养、人事任用、团队合作等企业管理的方方面面的工作进行技术上和实践上的论述，具有很强的实践和应用价值。...
汽车配件管理与营销【经济】

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林凤主编2009 年出版182 页ISBN：9787562447290
本书主要内容有：汽车常见易损件和常用材料，汽车配件市场调查与预测，汽车配件目标市场营销和营销组合策略，汽车配件订货管理，汽车配件仓储管理，汽车配件销售。...
化验室组织与管理【医药卫生】

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姜洪文，陈淑刚主编2009 年出版142 页ISBN：9787122037695
本书主要内容涵盖化验室组织机构与权责、化验室建筑设施建设管理、化验室检验系统及管理、化验室质量与标准化管理、化验室环境与安全等。...
商场超市投诉管理与处置技巧【经济】

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徐玲玲，李艳华主编2009 年出版144 页ISBN：9787122041616
本书主要介绍了投诉的内涵、产生的原应、途径和顾客投诉心理分析、投诉的心理体系等。
餐饮企业管理【经济】

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朱多生，黄文主编2009 年出版242 页ISBN：9787506455602
本书系统介绍了系统地介绍了餐饮企业管理的基础知识，包括餐饮企业开业前筹备期需要仔细调研的工作，餐饮原料在企业内部流动的顺序进行安排依次安排采购、保管、厨房、前台、推销和成本等几个方面的管理。读者...
金融风险管理【经济】

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刘海龙，王惠主编2009 年出版515 页ISBN：9787509512296
本书主要介绍了金融风险的种类，金融风险最基本的度量方法，市场风险管理、信用风险管理、操作风险管理及流动性风险管理的概念、理论、度量方法与管理方法，投资组合保险策略，风险预算管理，资产负债管理，全面风险.....
现代酒店餐馆厨房管理【工业技术】

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段仕洪，袁世伟主编2009 年出版228 页ISBN：9787503855757
本书是高职高专餐饮管理专业系列教材之一。全书共分9章，包括导言、厨房的硬件管理、厨房的组织管理、厨房人员管理、厨房生产作业管理、厨房产品创新管理、厨房营养配餐管理、厨房运营控制管理、厨房综合性...
创业管理研究型案例【经济】

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张玉利主编2009 年出版483 页ISBN：9787310031344
本书是“南开2008创业案例研讨会”论文集，分别论述了创业案例研究的规范化与科学发展，探讨了创业过程规律性，并对创业企业成功或失败的经验、规律进行了研究。...