客房服务员 中级 【经济】

“国家高技能人才培训基地培训教材”系列的一本。本书主要介绍了客房服务员中级考证的理论和实操内容，方便酒店服务专业学生和酒店从业人员考取客房服务员职业资格证。本书也可作为酒店服务人员解决问题的参...

全国药品流通行业岗位技能竞赛辅导教材 药师岗位辅导教程 【医药卫生】

本教材共分四篇二十四章。第一篇——职业道德准则，共两章，主要介绍从事药品流通行业的人员应具备的行业职业道德；第二篇——医药专业知识，共十五章，主要介绍从事药品流通行业从业人员应具备的医药基本理论、专业...

科级公务员任职培训教程 【政治法律】

高级数控技工职业技能培训教程 数控线切割机床培训教程 【工业技术】

本书全面系统地介绍了数控线切割机床的编程与操作知识和方法，以及数控线切割机床的使用和维护。全书共分3篇10章，内容包括数控线切割机床概述、数控线切割机床结构、数控线切割加工工艺等。...

客房服务与管理 【经济】

客房服务 【经济】

客房部的认识，客房清洁用品，客房清洁卫生服务，员工管理，对客服务，服务质量管理，物资管理等。

前厅与客房服务 【经济】

客房服务 【经济】

饭店客房服务指南 【经济】

客房服务 【经济】