管理的完美处方 向世界顶级医疗机构学习领导力 【医药卫生】

这是一本向读者传达世界顶级医疗机构成功管理策略的书。美国加州大学洛杉矶分校卫生体系拥有世界一流的“以患者为中心”的服务策略，患者只用五个简单的步骤就能获得优质的客服。从《完美处方》一书中，企业管...

经济新常态下的人力资源管理变革 2016年全国人才与人事研究主题征文获奖作品集 【经济】

公共管理硕士MPA系列规划教材 公共政策分析 【政治法律】

本书全面、系统地介绍了当代公共政策分析领域基本、主要的概念、范畴、原理和分析方法，比较客观、公正地评析了国内外代表性人物及其标志性成果，以及具有典型意义的公共政策事件和现象，融汇了众多名家的不同观...

现代公共管理理论与实践 【政治法律】

现代公共管理无论就其理论还是实践角度看都呈现出日新月异的发展局面，本书对此进行了系统的梳理，并对核心问题做了逐一论述。本书主要内容包括基本范畴的界定、公共管理的利益体现、公共管理基本内涵的分析，以...

居家治疗肺结核患者自我管理相关研究 【医药卫生】

本书旨在编制一套科学的肺结核患者自我管理测评量表，并将其应用于实践。全书内容共分为四篇，其中，第一篇为肺结核患者自我管理测评量表的编制，第二篇为肺结核患者自我管理测评及影响因素分析，第三篇为肺结核患者...

微商进化论 职业化微商团队管理必读手册 【经济】

本书涉及微商团队管理的很多层面，包括会议管理、顶层设计、标杆管理、核心骨干管理、竞赛管理、目标管理以及文化管理等内容，其中的最大特色是把很多企业团队管理的思路与方法嫁接入了微商团队管理之中，使在团...

收益管理 顾客有限理性视角 【经济】

收益管理是应用于民航客运、酒店、餐饮服务、零售、通讯、广告、高科技等行业的一种独特的经营管理方法，其核心技术为存量分配和动态定价。传统的收益管理模型忽略了顾客行为因素，在新的市场环境下方法的有效...

组织设计与管理实训教程 【经济】

本书共十二个实训模块，涵盖了组织设计与管理需要掌握的财务部组织设计与管理、采购部组织设计与管理、仓储部组织设计与管理、行政部组织设计与管理、后勤部组织设计与管理、人力资源部组织设计与管理、生产...

废金属放射性监测与管理 【工业技术】

本书翻译汇编了联合国欧洲经济委员会（UNECE）自2002年以来发布的6部关于可被再循环利用的废金属中放射性污染的监测、拦截、控制、辐射防护、响应和管理方面的报告和建议书。 本书详细阐述了再循环废金属的来...

新形势下大学生教育管理的内容体系研究 【文化科学教育体育】

本书以大学生教育管理的基本原理开篇，紧紧围绕大学生的学习管理、心理健康管理、事务管理、群体组织管理、安全管理、就业创业管理、高校教师的管理及高校日常事务的管理进行了详细的阐述。本书内容丰富，结构...