最受欢迎的客户维系课 向运营商学习如何深度开发客户 【其他书籍】

掌控 如何规划自己的时间和生活 【哲学宗教】

这是一本教你通过改变认知，控制自我，规划生活和未来，从而实现个人成功的书。贝南和迈克尔创办的人生规划课是斯坦福大学商学院里最受欢迎的课程之一，在这门课上，他们教给学生如何通过改变认识，控制自我，提高情......

销售力 【经济】

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沟通力 借问酒家何处有 【社会科学】

宽恕和爱 如何治愈情感脆弱的自己 【哲学宗教】

《宽恕和爱征服一切：如何治愈情感脆弱的自己》，史蒂夫·理查兹将教你如何摆脱过去，从而确保你将心思放在更多美好的事物上。尽你所能地回忆一下你的过去，走进那座名为“宽恕”的公园，采摘一朵“宽恕之花”，宽恕.....

把拒绝变成订单 【经济】

本书是一本介绍销售技巧的入门读物。全书共二十章，较为全面地介绍了销售行业的基本知识、销售人员应该具备的关键品质、影响客户购买决定的因素、如何通过客户的非语言信号发现客户的真实需求、如何改进销售...

帝国政界往事 大清是如何拿下天下的 【历史地理】

本书是根据作者主编的大型历史电视片《前清秘史》改编而成的一部历史读物。本书以正史为纲，用通俗易懂的文字为广大读者解读女真一族入主中原的拼搏之路。本书对重大历史事件和人物的解读是多元的、开放的，向...

模仿的技术 企业如何从“山寨”到创新 【经济】

在日语中“学习”的语源就是“模仿”，深刻的理解就是从彻底的模仿开始。在企业经营中有两种模仿，一是从优秀的样本中得到灵感和独特的构思，另一类是从恶劣的样本中学到好知识，避免同样的错误。本书深入剖析了诞...

贝多芬名曲简单弹 【艺术】

我如何清空父母的家 【文学】

本书是散文集。本书作者是比利时人，但在法国出版后短短两个礼拜内，就造成轰动，成千上万的读者为书中既节制又冲击的情感所打动，阜兰透过自己的经历以及真诚的笔法，找到了我们每个人心中最幽隐的那部分，也让我们.....