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关系营销 如何将质量、服务和营销融为一体 【经济】
(英)马丁·克里斯托弗(Martin Christopher)等著;李宏明,李涌等译1998 年出版306 页ISBN:7501742251暂缺《关系营销:如何将质量、服务和营销融为一体》简介
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如何开发自身的管理才能 管理者、组织和公共机构必读 【社会科学】
(英)汤姆·博伊德尔(Tom Boydell)著;高湘泽等译1998 年出版291 页ISBN:7100026199 -
顾客服务心-诺斯壮如何创造员工,顾客与老板三赢 【经济】
罗伯特·史派特(Robert Spector) 派屈克·麦卡西(Patrick D.McCarthy)著;他佳霖译1998 年出版272 页ISBN:9578396295 -
如何培养青春期的女儿 【文化科学教育体育】
明子编著1998 年出版313 页ISBN:7800113264培养一个自尊、自信的女儿,我们面临许多问题,世俗对女性的偏见与歧视,社会环境中许多引人误入歧途的榜样,女性自身在生理及心理上的干扰、障碍等,这本书对如何克服这些困难,不但在理论上进行了简洁、明晰的论述.....
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大学英语阅读与翻译指南 新题型CET4 【语言文字】
林学明主编1998 年出版273 页ISBN:7561810628本书详细介绍了大学英语四级阅读理解、英译汉和简答题的有关目的、要求、评分、题型设计、答题与翻译的步骤方法和实例分析,主要侧重“新题型”部分。本书精选了内容新颖、题材广泛、难易适度的100篇强化训...
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