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旅行社连锁经营与门市管理实务 【经济】
池静，边喜英，张勤编著2013 年出版212 页ISBN：9787308112116本书将作为大学《旅行社连锁经营与门市管理实务》这门课的教材。全书内容将以就业为导向，以学生为主体，采用任务驱动式教学，包含旅行社连锁经营与门市管理概述、旅行社门市服务人员礼仪、旅行社门市接待服务、...
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钢结构施工技术与管理 【工业技术】
徐培臻，王东升，朱亚光主编2013 年出版338 页ISBN：9787564621278本书主要介绍了建设工程施工项目的质量与安全管理相关知识。施工项目的质量与安全管理问题设计面广，实践性强，影响因素多，技术要求高，本书力图以点带面，源于实践，高于实践，从质量体系和安全体系两方面阐述“质......
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《物业管理基本制度与政策》命题点全面解读 【经济】
建筑考试培训研究中心组织编写2013 年出版190 页ISBN：97871131618422013全国物业管理师执业资格考试辅导用书，物业管理基本制度与政策的内容。本书为考试系列书籍。该书对物业管理师执业资格考试的命题规律准确定位，能帮助应试者理顺备考思路；该书对考试的命题要点作了深层次的...
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公共管理与公共事务评论 研究生专辑 【政治法律】
李俊清主编；李培广执行主编2013 年出版404 页ISBN：9787566004239本书是中央民族大学本科生“公共管理”专题训练项目优秀调研报告专辑，主要内容包括：美国本科政治学课程的百年变迁、城镇居民养老保险执行情况与对策研究报告、城乡一体化改革进程中的失地农民社会保障政策研...
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汽车4S企业管理制度与前台接待 【经济】
陈建军，谢琳主编2013 年出版238 页ISBN：9787512116276本书涵盖了汽车4S企业管理、汽车4S店的销售管理、汽车4S店的销售接待、信息部与前台接待、汽车4S店的售后服务管理与前台接待、保险与理赔等内容。该书提供了大量的管理流程、制度、表格等内容，学习者可直接...
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网络管理与维护 网络专业 高等教育 【工业技术】
新世纪应用型高等教育教材编审委员会组编；寇海洲，陈宏明主编；章慧，单劲松，刘泉生副主编2013 年出版290 页ISBN：9787561179796本书共八章：第一章网络管理概论，第二章域和活动目录，第三章网络连接设备的管理，第四章网络安全与攻击防范，第五章防火墙与VPN技术，第六章数据恢复和备份，第七章网络调测与故障排查，第八章网络管理系统。...
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定制的设计生活与生意设计管理 2013.03 【工业技术】
海军主编2013 年出版192 页ISBN：9787508640693本书主要是关于定制的设计、生活与生意，从定制角度列举了一些生动的实例，如天空菜园、绿色设计、NIKEID定制、诺亚有机、私餐定制、小米手机、MINU汽车、代驾、定制旅行、家具设计定制、西班牙糖果、婚礼蛋糕...
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营销各岗位职责与考核精细化管理 【经济】
杨雪编著2013 年出版287 页ISBN：9787115320803本书以高效开展营销组织管理工作为目标，通过部门职责设计和岗位职责设计两大层面的8个维度，为读者提供全方位的部门职能设计、岗位设计范例。本书首先阐述了部门的职能、目标、职能分解的设计方法和思路，进而...