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管理信息系统 管理数字化公司 全球版 【社会科学】
（美）肯尼思·C.劳顿（Kenneth C.Laudon），（美）简·P.劳顿（Jane P.Laudon）著2016 年出版637 页ISBN：9787302449706本书全面介绍了管理信息系统的概念、结构、技术和应用，以管理为出发点，分别从管理、组织及技术的视角来剖析管理信息系统，实用性强，备有大量案例和互动项目，有利于读者深入了解公司如何运用信息技术及系统实现企...
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高职高专连锁经营与管理专业系列教材 客户关系管理 【经济】
曾玉湘，陈建华，张小桃主编2016 年出版331 页ISBN：9787562492320本书内容包括： 客户关系管理概述、 客户调查与分析、 客户开发管理、 客户保持管理、 客户流失管理、 CRM系统与客户关系管理、 CALL CENTER与客户关系管理7个项目，15个任务，全面、系统地介绍了客户关系管理的...
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行政行为实行力研究 以服务行政为背景 【政治法律】
何君著2016 年出版201 页ISBN：9787511892461本书作者正是秉持对现代国家转型的思考和对行政行为效力理论的反思，根据公共行政的发展脉络结合行政行为执行力提出了行政行为“实行力”的这一概念，并对其进行阐述分析。仔细研读可以发现，作者从“行政行为实...
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基于儒学伦理的中小企业道德建设 【经济】
陈爱清著2016 年出版248 页ISBN：9787509643914国内外虽然对儒学伦理在经济发展中的作用与地位有一定的研究，但迄今为止还没有文献系统研究基于儒学伦理的中小企业道德体系建设。因此，这也是本书最大的创新点。本书站在经济全球化的国际背景下和中国特色的...
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货币政策 微观权利映射与小微企业融资问题 一个阿玛蒂亚·森权利理论研究视角 【经济】
苏小松著2016 年出版200 页ISBN：7516195529小微企业融资问题一直是困扰小微企业发展和经济发展的难题。本研究提供了一种全新的、比较全面的理解小微企业融资问题的框架。本研究引入了阿玛蒂亚森研究饥荒问题的权利理论，从权利角度分析了小微企业融资...
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政府竞争视角下的企业并购与产业整合研究 【经济】
王凤荣等著2016 年出版395 页ISBN：9787509788608本书系国家社科基金面上项目《政府竞争、企业并购与产业整合机制与效应》的结题成果，入选“国家哲学社会科学成果文库”，共分为八章。全书从“企业并购浪潮的存在性”、“政府竞争下的并购发生机制”、“地区...
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新营销，新模式 15家全球顶级企业如何应对营销新变革 【经济】
（美）尼克·约翰逊著；刘凤瑜译2016 年出版259 页ISBN：9787508659831在互联网技术飞速发展的今天，市场营销人员周围的每一件事——渠道、媒体平台、客户关系、组织结构、技术、市场、产品、服务，以及所有这一切的重中之重——消费者，都在快速地发生变化，这给从业人员带来了无穷无...
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云管理 互联网+时代的组织管理革命 【经济】
王紫上著2016 年出版200 页ISBN：9787115414298互联网重塑了结构与关系，包括组织结构、社会结构与关系结构，改变了合作模式，比如跨界、融合，还有众包、众筹。传统的管理框架已到了穷途末路，而云管理、云办公、云协作、云智能会成为流行，而云管理是人类组织管.....
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“中国式”企业逃税研究 基于政企关系的视角 【经济】
田彬彬著2016 年出版138 页ISBN：9787514171761政企合谋是导致中国企业逃税的一个重要原因。在中国分权型的威权体制下，一方面，中央政府以高度集中的方式控制着政治事务和人事任免，通过控制地方官员的晋升通道来促使其遵循中央的政策。另一方面，绝大多数的行...
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触点管理 全新商业领域的管理策略 【经济】
（德）安妮·M.舒勒著；宋逸伦译2016 年出版276 页ISBN：9787518026098社会网络彻底改变了我们如何购物、如何做生意的方式。对企业来说这就意味着：如何结合并利用线上与线下触点（客户触点）的增长来盈利？如何结合客户以及员工和他们自己的想法、意见，赢得更多的粉丝从而增加企业效益...