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公务员常用英语培训十讲【语言文字】

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滕继萌编著2004 年出版144 页ISBN：7801891740
本书围绕公务员对外交流中常见的一些场景，设计了十课，每课都辅以难点解析、语法阐述等内容。
公务员达标普通话教程【语言文字】

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刘雪春主编；中国行政管理学会公共管理研究中心，北京育知咨政公共管理研究所联合编写2004 年出版392 页ISBN：7810852647
本书主要是对公务员达标普通话培训教程。
公务员行政许可法教程【其他书籍】

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中国行政管理学会公共管理研究中心编2004 年出版310 页ISBN：7810852604
本书对公务员行政许可法的必要性、指定过程和该法的基本概念、实施程序与办法等重大问题进行了论述。
自己动手架设个人服务器【工业技术】

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苏武荣，刘育琳等编著2004 年出版242 页ISBN：711512437X
本书介绍如何架设Web个人网站服务器、如何架设FTP网络硬盘服务器、如何架设个人邮局服务器、如何架设个人聊天服务器、如何架设BBS交流论坛服务器等。...
人才流动与服务贸易自由化【经济】

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（美）Aaditya Mattoo，（美）Antonia Carzaniga编；朱建明，韩燕译2004 年出版167 页ISBN：7500574827
本书阐述了当前全球贸易自由化的浪潮下，如何实现服务贸易自由化与劳动力要素自由流动的统一。
公务员实用写作【语言文字】

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本书编写组编2004 年出版240 页ISBN：7503528605
国家公务员承担着机关大量文牍工作，这些工作完成如何，直接关系治理国家、管理社会的效果。本书正是为适应广大公务员实际工作的需要而编写。本书从公务员写作特点、文风要求、表达方式、修辞运用、内容安排及...
金牌服务【经济】

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（美）瓦尔·吉（Val Gee），杰夫·吉（Jeff Gee）著；曹爱菊译2004 年出版152 页ISBN：7508602544
本书从服务提供者的角度，结合实际的案例，深刻分析了提供超级服务的意义，以及超级服务会在多大程度上让服务提供者的生活更轻松、更有趣、更有价值。针对如何提供超级服务的问题，作者系统地提出了客户服务的7个...
中国公务员法立法之路【政治法律】

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宋世明著2004 年出版566 页ISBN：7801403592
本书共分十章，主要内容：国际化公务员制度改革视野中的中国公务员法立法；中国政治体制改革视野中的中国公务员法立法；中国政府改革视野中的国家法立法等。...
金融服务营销学【经济】

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周建波，刘志梅著2004 年出版395 页ISBN：7504934143
本书以金融服务营销理论为基础，结合现代金融服务营销的发展实践，对策略要素的营销组合理论进行了系统的研究。本书在金融营销组合策略要素，金融市场营销学架构，市场细分方法以及理念市场与现实市场的整合等方面...
货币市场经纪欧洲主导的金融服务业【经济】

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张纪康主编2004 年出版221 页ISBN：7309043103
本书系统介绍货币市场经纪的教材，对货币经纪的分类、性质、发展路径以及战略进行了讨论。