人民政协重要文献选编 中 【政治法律】

人民政协重要文献选编 上 【政治法律】

经济管理工作的实践与思考 一位企业管理者的感悟 【经济】

本书内容为企业管理工作中的经验及解决问题的思路。

管理沟通与领导力开发 【社会科学】

《管理沟通与领导力开发》教材总结了1999年至2008年编著者参与本科、硕士、MBA、EMBA和EDP课程（授课）的教学与培训实践，结合国内外“沟通学”与“领导学”教材与专著中适合我国教学与培训的相关内容，在内容与编...

采购原理与管理 第10版 【经济】

本书是世界上最早的采购专著之一，与时俱进，更新已达第10版，是英国采购与供应学会的指定参考教材，在国际采购业及学术教育界享有盛名。本书分为4部分，分别包括目标和组织、采购与管理的关键要素、系统建设与控制...

智力资本与管理创新 【经济】

本书中，我们始终围绕着“了解智力资本的载体——人，在创造价值中的重要作用”为主线 ，通过介绍情商管理的案例， 通过推荐良好的人际沟通方式，通过建立对员工的激励机制 ，通过对企业团队和精英的培养，通过更科学......

公共基础知识命题模拟题库精编 2009 【政治法律】

本书在深入分析研究近年考试的内容和特点的基础上，将理论知识与命题实践相结合，体现了单位招考命题特点。本题库内容涵盖公务员和事业单位招考所涉及的知识点，以试题形式考查知识点，为考生的考前复习提供实战的...

网络教育学生感知服务质量研究 【文化科学教育体育】

本书以网络教育学生在网络服务质量评价中的主体作用为研究内容，引入服务质量管理理论的有关模型，探讨、研究网络教育服务质量问题。通过调查问卷、分析研究，确定了影响网络教育服务质量的关键因素，建立了网络教...

农机应用技术系列 农机经营服务实用指南 【文学】

本书收录的是火仲舫的第二部长篇小说，以红军长征途经西吉吴太堡的历史事件为背景，以农村姑娘冯天香和红军战士张阿祥的爱情故事为主线，以红军临走时留下的借据和物品的归属为辅线展开情节。两条线索相辅相成，交...

呼叫服务师 国家职业资格二级 【经济】

本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准呼叫服务员》（试行）要求编写，是呼叫服务员职业技能鉴定国家题库命题的...