顾客服务感知管理 【经济】

本书提出了一个关于消费服务购买决策的整合模型，并用实证方法进行了检验，对服务营销管理实践有一定指导和借鉴意义。

项目管理基础 【经济】

本书系统阐述了现代项目管理的基本理论、原则、方法和技术，介绍了项目从启动、计划、执行一直到结束的全过程。

管理心理学 【社会科学】

本书阐述了管理心理学的理论和有关研究方法，重点介绍了能力、气质、知觉、态度、价值观等影响个体行为的因素及有关激励理论。

商业银行操作风险管理 【经济】

中国传统管理思想概论 【社会科学】

本书对中国传统管理思想的从孕育、萌芽、形成、发展四个阶段进行分析论述。

全球供应链管理 【经济】

本书全面系统地介绍了全球供应链管理的基本原理，基本知识和基本方法。

东方燕园-管理境界 【其他书籍】

本书是严介和多年管理经验的真实展示，读者在领悟管理真谛的同时，可以感悟到成功企业人士的大智慧。

企业全面管理沙盘模拟演练教程 【经济】

人力资源管理 【经济】

本书介绍人力资源规划、职务分析、人力资源招聘、人力资源的培训开发、职业生涯管理、绩效考评、薪酬管理、激励理论等。

饭店管理实务 【经济】

本书系统讲述了饭店管理理论与实务，如饭店组织、计划、质量、营销、人力资源管理以及饭店前厅、客房、餐饮等内容。