专业服务营销 “商业圣经”全面更新版 【其他书籍】

本书解释了市场营销的概念如何应用于专业服务组织在扩展业务时面临的普遍问题，为专业服务提供者讲述了如何对营销进行战略性和分析性思考的原则。...

Microsoft .NET XML Web服务程序设计 【工业技术】

本书讲述如何为.NET编写和部署XML Web服务。

公务员报考与公文写作实战 【其他书籍】

本书分别介绍了公务员基础知识、公务员录用招考报名程序、公务员录用考试与录用程序、行政职业能力测验等，阐述了公务员必备的公文写作基础知识，配合各章节知识有练习题，还附有有关文件和资料。...

门市销售服务技巧 【经济】

很少有人喜欢被扭转观念或是不断被督促进行自我改变，本书将激励融入方法与技巧之中，避免激励时员工产生的逆反心理。许多培训师在培训销售人员时，仅仅传授方法与技巧本身，却忽视相关环节，结果导致方法与技巧无法...

中小企业的信息管理与咨询服务 【经济】

中小企业面临的主要难题之一就是缺乏有力的咨询服务体系，作者经过对世界各国的支撑中小企业的咨询服务体系的系统研究，提出了中国建立支持中小企业的信息咨询服务体系的构想。...

中国教育服务产业案例点评 【文化科学教育体育】

本书是用实证方法研究中国教育服务产业，在内容和形式上均有创新的著作。案例内容丰富，105个案例较全面地反映了教育服务产业的发生发展过程，以及它的发展形式、经营理念、管理方法和实际效果，还专门聘请了30多...

公务员MPA基础知识与创新能力教程 【政治法律】

本书主要介绍行政法学，政治学，社会主义建设理论与实践，公共管理学，公共政策分析，公共部门经济学等知识。

导游服务实训教程 【经济】

本书将导游服务中应掌握的技能与规程分解组合为导游服务技能实训、导游服务规程实训、问题与事故的处理与预防实训三大部分共三十七个实训项目，以实战性、可操作性为主旨，尽可能缩短学生的课堂学习与实际岗位...

生产与运营管理 制造业和服务业 第2版 【经济】

业务员工作标准 【经济】

市场营销是企业经营的最重要的课题之一，在这个竞争全球化、科技日新月异，消费者需求不断翻新，人口状况快速变化的时代里，企业生存、发展的唯一保证，是时刻谨记顾客的需求、偏好和期待。如何敏锐地洞察市场，抓住.....