会展现场服务与管理 【文化科学教育体育】

本教材以会展现场工作为课程学习的总体情境，既强调各项独立性的现场服务的操作和实施方法，又关注各项服务之间的内在联系、协调配合和整体推进，以服务体现价值、以管理保证服务。引导学生在完成各种现场服务任...

输血-输血服务机构的建立和管理基本知识 【医药卫生】

饭店与旅游服务业战略管理 【经济】

本书内容围绕战略思考、环境评估、环境扫描、竞争分法选择、服务质量管理等方面对饭店与旅游服务业战略管理问题进行了深入的研究和探讨。...

餐饮服务与管理 【经济】

本教材以餐饮服务和管理的工作过程为导向，选取典型工作任务来编写。包括：餐厅的投资经营决策、餐厅选址、菜单设计、原材料采购与储存、餐饮生产、餐饮服务、市场销售、成本控制等内容。本书既可作为高职高专...

Apache服务器配置和管理 【工业技术】

本书主要介绍当前使用最为广泛的WWW服务器软件—Apache。详细介绍了Apache服务器的安装配置和安全管理。本书重点介绍如何在Linux平台下使用和管理Apache服务器。首先介绍如何获取、编译、配置和运行Apache...

网站运维 保持数据实时的秘技 【工业技术】

本书的各位合作者以自己的亲身经历，从不同的侧面讲述了一个正在发展中的新兴技术领域——网站运维：职业特点、技术架构、测量与监控、开发与部署、用户体验、后端存储，以及如何应对流量激增、如何优雅地失败，特...

容器云运维实战 Docker与Kubernetes集群 【工业技术】

本书第一部分介绍传统的服务器运维基础知识；第二部分讲解容器引擎的基本知识与原理；第三部分讲解基于容器引擎的容器云集群运维技巧。全书以容器云运维的三大框架：Docker、Mesos、Kubernetes 为中心，详细讲解基...

人口 劳动力 服务需求计划计算机管理基本教程 【工业技术】

基于ITIL的IT服务管理基础篇 【经济】

本书是对IT服务管理一个全面地介绍，也涵盖了基于IT服务管理基础资格认证所需的全部资料。

邮轮休闲娱乐服务管理 【经济】

邮轮休闲娱乐服务管理一书由浙江交通职业学院柴勤芳教授主编，青岛远洋船员职业学院教师共同编写，主要结合现代邮轮休闲旅游活动开展的具体情形，从文化娱乐类活动、运动健身类活动、岸上观光活动和休闲购物类活...