智慧物流与电子商务 【经济】

在“大数据”时代背景下，物流和电子商务都步入了新的发展阶段。本书从电商基础理论入手，阐述了电子商务与智慧物流的关系，系统介绍了电子商务“云物流”、大数据技术领域的关键技术，并从电子商务环境下的智慧物...

中国服务贸易壁垒的测度与贸易自由化 【经济】

21世纪以来，在服务贸易自由化进程加快与服务贸易壁垒共存的背景下，如何明确我国服务贸易的自由化程度，分层次开放我国服务市场，扩大服务贸易的竞争优势，完善服务监管，当前我国服务贸易发展亟待解决的问题。本书.....

智慧高速公路运行维护管理系统建设 【交通运输】

《智慧高速公路运行维护管理系统建设》是《智慧高速公路建设理论与实践研究论丛》系列丛书的重要组成部分，包括理论篇和实践篇两大部分。其中，理论篇分别对信息系统运行维护管理、IT服务管理、IT基础架构库以...

智慧东方经典故事绘本 智者不惑篇 大禹治水 【文学】

“智慧东方”中华经典故事绘本系列，通过全新的模式对这些传统经典故事进行精心打磨，从小读者的心理特征和阅读能力出发，借助精美的绘本形式，搭配地道、纯正的英文译文，为国内外小读者营造出愉悦、活泼的阅读体验...

决策辅助信息系统研发实践中的问题、模型与方法 【文化科学教育体育】

会计信息系统 基于用友T3 【经济】

本书依据会计信息系统内容的基本框架，以用友（新道）ERP-U8V8.72管理软件为教学平台，主要介绍会计信息系统初始化、总账系统日常处理、出纳管理、报表管理、薪资管理、固定资产管理、购销存系统管理以及期末业务...

管理系列本科教材 管理信息系统 【社会科学】

本书根据管理信息系统的最新发展，结合教学的需要，以管理信息系统的开发过程、组织管理过程为主线，结合大量的应用案例，系统地介绍管理信息系统的理论、方法以及应用技术。内容包括信息、信息系统、管理信息系统...

服务营销学 第2版 【经济】

本书结合北美学派、北欧学派的经典理论和国内外最新研究成果，紧扣服务的特性，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和...

通用管理系列教材 市场营销 服务营销 第2版 【经济】

全书分为绪论、服务营销战略问题、服务营销策略工具、服务营销发展前沿四篇。基于服务营销的核心理论“服务质量差距模型”，围绕服务营销7P理论与顾客服务消费过程介绍服务营销基本策略，突出了服务营销与服务...

在中国办社区报 《珠江时报》系列社区报“媒体型服务业”的探索=COMMUNITY NEWSPAPERS IN CHINA 【其他书籍】