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服务营销与管理【经济】

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王永贵编著2009 年出版315 页ISBN：9787310030828
本书以顾客价值感知，价值锁定，价值创造与交付以及价值提升为主线，系统地阐述了服务营销与传统的市场营销的区别与联系，论述了服务营销的相关理论，介绍了服务中的消费者行为，顾客需求管理等问题。...
校长怎样抓危机管理【文化科学教育体育】

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曾宁一主编；张仁贤总主编2009 年出版154 页ISBN：9787530955888
本书系统全面地阐述了一个现代学校管理者的十项日常管理工作，为学校管理者提供最前沿、最先进、最有效的管理方法、理论和技能。
县市科技创新管理【经济】

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全国科技管理干部培训新闻记者丛书编委会2009 年出版387 页ISBN：9787532394029
本书汇聚了基层科技管理工作的最新成果和国内外先进经验，对构建县市科技创新管理的理论体系和管理机制进行了广泛探讨。
操盘学下册实战盈利管理训练【经济】

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伍朝辉著2009 年出版312 页ISBN：9787545400526
本书是高级操盘策略训练教学课程，讲解实战资金管理，技术交易系统与仓位管理，大盘环境与操作策略。
标识应用与管理指南【经济】

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中国石油天然气集团公司品牌管理委员会办公室编2009 年出版90 页ISBN：9787502175573
本书介绍了品牌基础知识、中国石油品牌基本要素、品牌架构、标识使用主体及范围、标识应用规范、标识使用中常见错误、标识授权许可等。
药事管理与法规【医药卫生】

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中国执业药师协会组织编写2009 年出版308 页ISBN：9787117112710
为指导参加国家执业药师资格考试的考生做好考前复习，中国执业药师协会组织全国专家编写了考前培训与复习辅导教材，《药事管理与法规》即为其中一种。...
企业经营风险管理实务【经济】

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高立法，虞旭清主编2009 年出版337 页ISBN：9787509605790
本书从企业经营中的财务风险、融资风险、财产安全风险、人力资源风险多个角度来阐述如何对经营风险进行识别、评估和管理。
中级财务管理第8版【经济】

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尤金·F·布里格姆，菲利普·R·戴夫斯著；王化成，黄磊译2009 年出版613 页ISBN：9787300104270
本书阐述中级财务管理理论与实务。
现代电子文档管理【文化科学教育体育】

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侯希文编著2009 年出版446 页ISBN：9787224089615
电子文档是将传统纸质上的语言、文字、图表等信息电子化，以适应快速发展的现代办公、档案管理等需求。该稿共八章，从电子文档的发展、数据、档案、风险、规范等方面的管理予以论述，条理清楚，易于学习掌握。...
风险管理与保险原理【社会科学】

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（美）马克·S.道弗曼著2009 年出版498 页ISBN：9787302212799
本书属于风险管理与保险领域基础教材，系统地阐述了风险管理与保险原理，详尽地介绍了风险管理技术与保险实务。