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书中自有黄金屋广西公共图书馆服务探索【文化科学教育体育】

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邓冰主编2006 年出版110 页ISBN：721905629X
本书是武侠小说。
北京现代服务业发展研究【经济】

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刘秀生主编2006 年出版371 页ISBN：7504456446
本书为北京工商大学首都现代服务业发展研究中心2005年的研究成果、书中共收录25篇文章，分别对北京的居民服务消费、经贸结构、商品交易市场、旅游、会展、咨询服务、专利代理等进行了深入细致的研究。...
脑卒中的康复医疗【医药卫生】

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王茂斌主编；高谦，黄松波副主编2006 年出版498 页ISBN：7504642150
本书全面、系统地论述了全新的理论和科学的实践，使读者对脑卒中的现代临床康复有一个比较完整的认识。脑的可塑性理论、早期、预防性的、主动性的、临床全面康复理念，大脑功能重组的新方法，使得读者耳目一新，医...
星级酒店餐饮服务员培训【经济】

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《星级酒店服务培训指南》丛书编委会主编2006 年出版216 页ISBN：7801698037
本书介绍星级酒店餐饮服务员的整个工作流程及主线，详细介绍了服务员在岗期间应做的各项工作流程、标准、方法、技巧、礼仪等，以及与工作相关的纪律和制度等内容。...
中国体育媒体服务系统的构建【文化科学教育体育】

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易剑东主编2006 年出版270 页ISBN：7308049620
本书从“体育信息主管产生的历史背景与发展现状”、“体育信息主管的地位与职能”、“体育与媒体关系的沉井与体育信息主管的嵌入”、“中国体育媒体的硬件软件”、“体育信息主管的素质”这五个方面来构建...
星级酒店客房服务员培训【经济】

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《星级酒店服务培训指南》丛书编委会主编2006 年出版215 页ISBN：7801698029
本书介绍星级酒店客房服务员的整个工作流程及主线，详细介绍了服务员在岗期间应做的各项工作流程、标准、方法、技巧、礼仪等，以及与工作相关的纪律和制度等内容。...
航空货运服务链管理【经济】

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邹建军著2006 年出版171 页ISBN：7801107330
航空货运服务链是由提供航空货运服务的众多企业组成的价值链，其管理就是要强调价值管理，在国外的航空货运界已经推广开来，并取得了巨大的成果。现在作者将这一先进的管理方式与经验介绍到国内来，希望能给我们的...
作客迪斯尼：客户服务的完美艺术【艺术】

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（美）迈克尔·D.埃斯纳著；王华玉等译；成思危主编2006 年出版136 页ISBN：7111184335
本书完整清晰地阐述了服务经济与体验经济模式下一种非常有效的企业运营思想。
星级酒店前厅服务员培训【经济】

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《星级酒店服务员培训指南》丛书编委会主编2006 年出版216 页ISBN：7801698010
本书介绍星级酒店前厅服务员的整个工作流程及主线，详细介绍了服务员在岗期间应做的各项工作流程、标准、方法、技巧、礼仪等，以及与工作相关的纪律和制度等内容。...
铁路客运服务礼仪【交通运输】

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董正秀，张苏敏主编2006 年出版172 页ISBN：7113067263
本书从礼仪的起源、含义、功能、作用出发，系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范，结合运输行业实际详细介绍了铁路运输车站服务礼仪和列车服务礼仪。本书内容详实、结构合理、语言精练通...