实践与思考：2008年度上海市机关党的工作研究文选 【政治法律】

本书围绕中央提出的加强党的建设和加强思想政治工作的一系列重大战略思想和决策，紧密结合新形势新任务，针对机关党的工作中的重点、难点问题进行探索研究，深入研究机关党的工作如何围绕中心、服务大局，更好地发...

餐饮服务管理 【经济】

本书以餐饮经营活动的运作流程为中心线索，分别针对餐饮服务的礼貌礼节及礼仪，餐饮服务管理，菜单制作与设计，餐饮组织机构，食品原料的采购、验收、储藏与发放管理，宴会运行管理，餐饮营销管理，餐饮服务质量等多......

旅游餐饮服务企业会计实务 【经济】

本书分十章，分别从会计基础工作、会计账簿实务处理等十个方面对会计的日常工作作了翔实的描述，并辅以实例，使会计人员对会计工作有一个全面系统的了解。...

旅游服务英语实训教学参考书 【语言文字】

本书是《旅游服务英语》的配套教学参考书。

数字图书馆工程项目研究 【文化科学教育体育】

本书按照计算机软件项目管理研究思路分为4部分，在每一部分中，依照软件项目管理的思想，依次著述。共有10章。首先介绍了数字图书馆的定义、特点及国内外研究现状。接着介绍数字图书馆工程项目分析、设计、实施...

大学公共体育基础理论与体育选项课教程 【文化科学教育体育】

本书围绕《全国普通高等学校体育课程教学指导纲要》的要求，贯彻以人为本、健康第一的理念，力求通俗易懂、言简意赅、图文并茂，融科学性、趣味性于一体，使学生具备自我锻炼、自我检查、自我评价的能力。...

高校公共安全法律研究 【政治法律】

高等教育的改革与发展面临一系列的新情况和新问题，高校公共安全就是其中一个重要问题。全书共分为调查分析篇、域外法制篇、制度建构篇，共十章。域内篇对国内部分高校公共安全现状进行实证调查和分析，总结出影...

植根中原 服务河南 河南侨联工作50年巡礼 1959-2009 【政治法律】

旅游职业道德与服务礼仪 【经济】

本书是一套针对青海省导游人员参加资格考试而编写的教科书，共5个分册，分别介绍了青海省主要旅游景点和导游人员应必备的基本理论知识。

商业银行服务营销 【经济】

本书共十大项目，分别是商业银行客户服务、商业银行营销准备、商业银行营销能力、商业银行营销技巧、商业银行客户维护、商业银行消费者管理、商业银行顾客资产管理、商业银行客户关系管理、商业银行客户风险...