安全精细化管理：世界500强安全管理精要

本书通过展现世界500强企业的安全管理制度、流程和手段，以管理操作指南的方式，让先进的“洋”管理本土化，为中国本土企业量身打造方便、实用、高效的安全管理工具。...

住宅精细化设计

本书为作者针对住宅设计要点的长期研究的总结。书中就住宅精细化设计过程中的方法、意义和建议等问题，围绕我国住宅的现状及发展趋势、入户调研的意义及方法、住户需求描述、针对需求的设计建议、住宅户型设...

精细化服务 决定服务成败的36个关键细节

本书针对企业客户服务和服务人员存在的问题，从36个细节方面阐述客服的重要性，给企业和客服人员在工作中以指导和认识上的提高，重新塑造服务理念。...

班组精细化管理

工厂管理是一项重要的基础管理工作。“工厂”，乃产品的制造场所。所谓工厂管理即将劳动力、土地、资本、原材料等各种有效资源导入制造场所，凭借计划、组织、人事、指导、控制等活动，使工厂能够有计划、按步骤...

从规模发展到精细化服务 大型公立医院转型的探索与实践

地产模式下的精细化设计

本书介绍在房地产行业的市场竞争压力下，对住宅设计领域的积极推动作用。本书集中了社会各环节、各角色对住宅的需求，并从需求出发探讨精细化设计的内涵及组织。内容具有如下特点：多学科、与社会经济联系紧密、...

酒店前厅部精细化管理与服务规范

本书从酒店前厅部各岗位的职责、服务流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5个方面入手，将前厅部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上，是其规范化开展工作、提升服务质量的参考范本。...

品质精细化管理

工厂管理是一项重要的基础管理工作。“工厂”，乃产品的制造场所。所谓工厂管理即将劳动力、土地、资本、原材料等各种有效资源导入制造场所，凭借计划、组织、人事、指导、控制等活动，使工厂能够有计划、按步骤...

目视精细化管理

工厂管理是一项重要的基础管理工作。“工厂”，乃产品的制造场所。所谓工厂管理即将劳动力、土地、资本、原材料等各种有效资源导入制造场所，凭借计划、组织、人事、指导、控制等活动，使工厂能够有计划、按步骤...

房地产 建筑精细化成本管理

本书从精细化导论、项目成本构成、控制系统与方法体系、房地产精细化管理、成本管理要点、成本精细化控制、费用精细化管理、成本分析计算与考核等内容入手，解读了房地产精细化管理的核心问题，穿插案例导读为...