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销售冠军从陌生拜访开始 【经济】
南山主编2011 年出版264 页ISBN：9787802515307销售的过程是一个不断拜访新客户的过程。开拓陌生客户对一名成功的销售员来讲必不可少。本书通过对整个销售拜访流程的解剖，重点介绍了陌生拜访的具体技巧和细节，从“找准目标客户”、“如何与客户有效沟通”...
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向价格战说不 价值销售的赢之道 【经济】
（美）安德林著2011 年出版179 页ISBN：9787100075589本书详细阐述了客户价值管理理念及其实施方法。通过对来自不同行业、不同国家的丰富的实际案例讲解，对止述概念进行了深入浅出的阐释。
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私营公司销售管理与控制精要 【经济】
周荣编著2011 年出版283 页ISBN：9787511904539销售管理体系是一个公司整体营销管理体系和进行专业销售运作的重要组成部分。良好的销售管理体系是能够指导员工工作方向、评估员工业绩、协助员工进步、激励员工士气、稳定员工队伍；要能够使公司预防和减少...
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瞬间掌握销售口才 推销中的91个说话细节 【经济】
丁振宇编著2011 年出版272 页ISBN：9787563927562本书分别从开发客户、接触客户、赞美客户、说服客户、介绍产品讨价还价、催收货款等14个方面，结合大量贴近销售实际的案例，通过说话的91个细节，全方位阐述和介绍了推销中的口才技巧。...
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销售与收款内部控制 理论·实务·案例 【经济】
许江波著2011 年出版235 页ISBN：9787550502185本书针对销售与收款循环主要业务环节，详细阐述了销售与收款内部控制，主要内容包括销售与收款循环内部控制概述、客户信用管理和应收账款管理、销售合同管理、价格管理、销售发货和发票管理、销售退货和售后服...
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血拼销售 与虎谋单的魔法技巧 【经济】
（美）戈德纳著；冯汉娜译2011 年出版195 页ISBN：9787514109849本书旨在为成功销售提供一个理论体系。这一理论体系建立在作者的三步式销售流程之上，这三个流程分别是计划、实施和收尾。最后一章，还为销售人员提供了10种销售策略，思路非常清晰，相信读者会有很大的收获。...
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销售谈判的心理攻防术 【经济】
孙健编著2011 年出版168 页ISBN：9787121123726与下棋的过程一样，销售谈判也可以分为布局、开局、中局和结局四个阶段。在这四个阶段中，销售员既要和客户互相合作，尽可能满足客户的需求；又要最大限度地消除客户的各种异议，谋求自身的利益。要想赢得这场互有攻...
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三分销售，七分做人 成就最伟大推销员的黄金法则 【经济】
李酬勤著2011 年出版295 页ISBN：9787509006931能否成为伟大的推销员，是需要有顽强的毅力和超人的能力，那么如何成为伟大的推销员——它的黄金法则，那就是三分销售七分做人。
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成品油销售企业诉讼案例选编 【政治法律】
中国石油天然气股份有限公司销售分公司编2011 年出版141 页ISBN：9787502181925本书收集了成品油销售企业各方面的诉讼案例50余例，涉及网络开发、债务纠纷、委托代理、事故赔偿、劳动合同等，以通俗的语言介绍案情、分析案例、总结经验教训，对于企业依法办事、依法治企有较高的借鉴意义。适...
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