企业管理概论与实务 【经济】

客户关系管理 【经济】

本书包括客户满意度，客户关系管理与公司战略，汽车服务企业的客户关系管理等。

管理经济学 【经济】

边际分析、供求分析、生产分析、成本分析、市场结构、定价实践、风险分析以及政府政策与企业行为。

连锁经营管理与实务 【其他书籍】

管理学：知识与技能 【社会科学】

交通运输安全生产管理手册 公共汽电车客运 企业管理篇 【经济】

本套丛书，结合深圳交通运输行业的管理实际，系统的将交通运输行业分为5大板块,即:道路运输板块、城市公交板块、工程建设及管养板块、港口及航运板块、维修驾培板块。其中，按照5大版块的使用对象和特点，又将每一...

人力资源管理信息系统 【其他书籍】

财务管理 第10版 【经济】

药事管理与法规 【医药卫生】

本书根据新发布的国家执业医师资格考试大纲进行修订。

管理学 【社会科学】

本教材在继承、借鉴前人研究的基础上，力求系统、全面、重点、求新地介绍管理理论、知识、方法、手段，尤其强调管理观念的更新，管理内容的拓宽。...