- 作 者：张小红，白瑷峥，温瑶主编
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787302344957
- 标注页数：345 页
- PDF页数：354 页
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第一章 管理导论 1
第一节 管理概述 2
第二节 管理原理、方法及有效性 12
第三节 管理者 18
第四节 管理学 22
复习思考题 26
第二章 管理思想与管理理论 27
第一节 管理理论形成前的管理思想 28
第二节 古典管理理论的形成 31
第三节 行为科学的兴起 39
第四节 现代管理理论的丛林 44
第五节 当代管理理论的发展 51
复习思考题 53
第三章 管理环境与管理道德 55
第一节 管理与环境 56
第二节 管理道德与社会责任 80
复习思考题 92
第四章 预测与决策 93
第一节 预测 94
第二节 决策 113
复习思考题 136
第五章 计划职能 138
第一节 计划概述 139
第二节 战略性计划及其选择 145
第三节 计划制定的原则与程序 156
第四节 制定计划的方法 160
第五节 目标管理 163
复习思考题 168
第六章 组织原理 169
第一节 组织概述 170
第二节 组织设计 173
第三节 人员配备 191
第四节 组织变革 202
复习思考题 209
第七章 领导原理 211
第一节 领导概述 212
第二节 领导理论 224
第三节 领导艺术 239
复习思考题 246
第八章 激励原理 247
第一节 行为与激励 248
第二节 激励理论 251
第三节 激励的原则 257
第四节 激励的基本途径与手段 260
复习思考题 262
第九章 沟通与协调 264
第一节 沟通概述 266
第二节 沟通的基本类型 272
第三节 沟通的障碍与克服 282
第四节 协调概述 286
复习思考题 295
第十章 控制职能 297
第一节 控制概述 298
第二节 控制的类型与过程 304
第三节 控制的内容 316
第四节 控制的方法 323
复习思考题 327
第十一章 创新工作 329
第一节 创新概述 330
第二节 创新的途径和内容 337
第三节 创新管理 341
复习思考题 344
参考文献 345