2011年注册会计师 公司战略与风险管理全真模拟试卷 【经济】

从今年起，注册会计师考试进行全面改革，从原来的考五科变成考6+1科。此书为适用于新考生的辅导教材。全真模拟试卷是中华会计网校全国注册会计师考试梦想成真系列辅导丛书的小系列之一，按科目分为6个分册，每个分...

上海现代服务经济发展研究 【经济】

本书是一部关于上海现代服务方面的研究专著，系统地为上海的现代服务业，服务经济的过去、现在和未来进行了总结，探讨和建议。

餐饮服务实务 【经济】

本书针对培养 ”餐饮服务”这一核心业务技能，依据酒店餐厅工作流程和典型工作任务，选取了七大学习性工作任务（餐饮服务基本技能、餐厅工具使用与保养、酒水与酒会服务、中餐零点服务、中、西餐宴会服务、扒房...

客户服务的58个禁忌 【经济】

作为客户服务人员，面对形形色色的客户，您是否能够扛住来自工作的巨大压力？对于客户的投诉和抱怨是否感到束手无策等？

2012年全国二级注册建筑师考试培训辅导用书 3 建筑结构与设备 第7版 【工业技术】

通过分析历届考题特点，调查了解应试过的建筑师的心得体会，总结历届考试的经验，有针对性的编写全新的考前辅导教材及模拟题解。本书的特点是重点突出，联系实际，既具针对性，更具权威性。...

汽车服务企业管理 如何获取竞争优势 【其他书籍】

中国特色社会主义理论体系形成与发展大事记 马克思主义中国化90年 【政治法律】

本书采用编年体形式，以翔实的文献资料，记述了改革开放三十年来以邓小平、江泽民、胡锦涛为核心的党中央围绕什么是社会主义，怎样建设社会主义，建设什么样的党，实现什么样的发展等重大理论和实际问题，创立和发展.....

2011年世界经济形势分析与预测 【经济】

判断世界经济的未来走势，分析当前世界主要国家的宏观经济形势，研究全球主权债务危机、贸易战和汇率战的可能性，评价当前的金融监管改革等，构成了本书的主要内容。面对国际金融危机的冲击，在各国政府的共同努力下...

中国制造企业服务转型攻略 【经济】

本书以中国制造业发展面临的挑战为背景，探讨了服务经济的迅速发展给制造业带来的契机。

城乡医疗保障制度统筹发展研究 【经济】

本书稿从背景、文献等方面对我国医疗保险制度统筹发展进行了详细地论述，并结合国内外实例，得出了政策建议，具有一定的理论价值与参考作用。...