黑龙江省职业技能培训概要 【文化科学教育体育】

本书研讨技工学校怎样搞好招生和提高教学质量，探讨办学方向。

酒店餐厅服务培训标准 【经济】

本书全面系统地介绍了商务酒店餐厅服务员应该掌握的标准化操作和服务技能，有利于提高餐厅服务员的服务意识、服务技能和服务水平，是一本较为全面、实用的餐厅服务培训手册。...

电力通信设备运行工岗位培训考核典型题库 【工业技术】

本套题库的特点是：1.本题库着眼于员工岗位培训考核，不同于《电力行业职业技能鉴定规范》着眼于员工技术等级。本题库本着“干什么、学什么、考什么”的原则，实行“所干、所学、所考”的三统一。使用本题库能衡...

公务员礼仪培训手册 【政治法律】

本书分为七讲主要介绍了形象自律、行政与办公、社交艺术、关系协调与人际沟通，公务员在工作中应注意的方方面面。

装表接电工岗位培训考核典型题库 【工业技术】

《供电企业岗位培训考核典型题库》根据供电企业工种设置情况，共设26个工种，每一工种下设2～3个岗位，本题库内容能客观反映专有工种岗位对员工知识技能的要求，覆盖现场工作需要，是实施培训和检验培训效果的主要依.....

酒店服务礼仪培训标准 【经济】

本书主要针对酒店管理人员，服务人员编写， 是一本实用性、标准性、规范性极强的图书。本书主要从酒店服务的角度提供了酒店服务过程中应该遵循的一些礼仪，具体包括仪容规范、仪念规范、服饰规范等，能帮助员工提...

保险代理业务员培训手册 【经济】

本书是《基层服务岗位培训丛书》中的一本。主要从保险代理必谈知识、职业定位、优秀保险代理的必备条件、保险售后服务等七个方面阐述了保险代理业务员各项操作规程和管理规范。本书可以作为保险代理业务员...

世界职业技术培训研究 【文学】

电工技能培训 【工业技术】

本书是义乌市教育局组织编写并义务培训市民教材，以提高市民的文化素质和生产、经商技能。

职业技能鉴定培训读本（高级工）仪表维修工 【工业技术】

本书介绍了仪表维修工必备的仪表专业的基础知识，常用检测仪表的维护、检修、调校、安装及故障处理等。