民用飞机销售支援与客户价值 【经济】

民用飞机产业发展系列。全书共分6篇概论、发现价值、创造价值、传递价值、管理价值以及方法和工具，第一章主要介绍民用飞机销售支援的意义和内容。第二章主要介绍客户价值营销基本理论。第三章从宏观和微观...

销售 你不可不知的心理学秘密 畅销珍藏版 【经济】

销售就是做细节。本书正是从心理学角度化解销售难题，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学之事，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶...

吉他 其他乐器适用 流行音乐的特殊和选进行 训练笔记 【艺术】

嗨！小熊的快乐成长 奇妙的海底世界 【文学】

淘宝客服超级口才训练与实用技巧 网店销售中的144个经典沟通实例 【语言文字】

本书是针对淘宝网客服人员超级口才训练与实用技巧的全面、系统讲解。本书从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通八个方面来谈论如何与买家沟通，如何以出色...

创业能力与关系网络 新创业成长绩效机制 【其他书籍】

自由与秩序 美国法治观察笔记 【政治法律】

本书从一个中国人的角度，思考和观察美国宪政制度的形成历程，以及美国开国国父们在美利坚合众国的顶层设计时，所作出的种种努力。作者着重从对美国社会的生活细节研究入手，分析了契约精神在美国成为最为深刻的信...

建工笔记之懒人宝典 机电工程管理与实务 【工业技术】

本书对机电实务的考试学习规划有独到见解，灵活地将全脑记忆与建造师机电专业培训有机结合在一起，擅长用生活中琐碎的常识来诠释难以理解的专业知识，讲义图文并茂，讲课浅显易懂，归纳的记忆口诀技巧颇受学生喜欢，.....

无目的的手段 政治学笔记 【政治法律】

《无目的的手段：政治学笔记》是意大利战后最重要的思想家之一阿甘本的著作，作者以札记的形式，记录了他以自己的方式对特定的政治问题——诸如人类的自然生命、例外状态、集中营、难民等的思考，是当代学者对人类...

余罪 我的刑侦笔记 【文学】

这是一部长篇侦探小说，拟出8个分册。主人翁本名余醉，同学依据谐音给他起了个职业化的绰号——余罪，自此在同学、同事中，“绰号”取代了“本名”；他曾卧底死牢与毒枭大佬正面交锋，也曾深入贼巢与江洋大盗暗地较......