酒店英语口语字词句段大全 【语言文字】

酒店是如今接触外宾最多的行业之一，《酒店英语口语字词句段大全》分册正是酒店从业者的口语大全，共分九个单元，分别是前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心、康乐中心、商场购物、应对紧急情况、旅游服务、...

酒店客房部经理案头必备手册 【经济】

客房部是酒店最核心的部门，本书将先进的管理理念植入酒店客房日常管理中，从工作统筹、客房清洁卫生、服务质量提升、成本管理、客房安全管理及客房服务用语等，各项工作流程和员工管理方法务求条理化、规范化、...

企鹅大酒店 【文学】

本书是一本绘本。从大象岛到冰城要走好远好远的路。但如果是好朋友，那点儿距离又算得了什么？于是大象离开家，出发去见它的企鹅笔友们。原来大象曾帮它们盖过企鹅酒店，这次企鹅们专门为大象开了庆功宴。可惜在冰...

酒店英语 视听说版=Hotel English an audio-visual version 【其他书籍】

基于知识视角的酒店服务创新研究 【经济】

知识作为现代社会中最重要的战略资源，对当前经济和社会发展发挥着无可替代的决定性作用。同时，21世纪全球的经济形态已转变为以创新为主的知识经济时代，对酒店行业而言，创新同样是获得竞争优势的主要源泉。 本...

酒店财务部经理案头必备手册 【经济】

本书针对现代酒店业的发展特点及财务部门经理的自身特点，以规范化、实用化为原则，详细介绍了酒店财务部的各项工作，包括酒店财务部基本情况概述、财务部基本工作流程、员工日常管理、资金管理、收银管理、会计...

酒店餐饮部经理案头必备手册 【经济】

本书根据现代酒店业中餐饮部门的发展特点，从餐饮部经理的管理定位、员工日常管理到经理的自我管理与领导力提升，阐述了餐饮部经理自身必备的基本素质和管理能力，同时从菜品、菜单管理，成本管理，厨房管理，餐厅各.....

酒店英语视听说教程 【语言文字】

本书从交际功能的角度出发，讲、练紧密结合，有效调动学习者之间、学习者与教师之间的双向互动，最大程度地激发学习者的兴趣、思考、交流及协同学习。学生在编者设计的各式语境中积极主动地参与课堂的各种口语活...

酒店英语教程 【语言文字】

《酒店英语教程》是为高等院校英语专业及旅游专业编写的教材。可供高等院校英语专业及旅游专业本科生使用，也可供业余爱好者参考之用。本书由十四个单元构成，每章包括情景对话、文章阅读、练习及文化信息，书后...

2013中国室内设计集成 酒店 餐厅 【工业技术】

本书中的作品来自海内外设计单位，辑录2009年以来，大陆和港台地区建成的、在建的，最新、最富有创造性的建筑设计作品，图书将以图文并茂的形式，不但呈现这些作品的项目背景、规划理念、方案设计和建成实景，全方位.....