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温馨沿海中国高速公路收费服务标准【经济】

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苗泽青，韩永刚著2011 年出版168 页ISBN：9787535247209
本书主要针对高速公路的工作特点，围绕高速管理工作环境对高速工作人员的情绪、心理、工作技巧、工作礼仪与标准流程展开系列性的阐述。
企业纳税会计实务指南服务娱乐企业【经济】

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玲草编著2011 年出版259 页ISBN：9787514105216
本书依据最新的税法和企业会计制度的要求，将企业纳税计算与会计处理相结合，详细阐释了营业税、所得税等主要税种应纳税额的计算、会计处理方法、纳税申报、税收筹划等内容。...
贵州地税服务经济发展的探索与实践【经济】

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贵州省地方税务局编2011 年出版130 页ISBN：9787802353534
本书内容包括贵州省地方税务系统近年来服务地方经济发展，运用税收政策帮扶企业发展的案例，以及相关文件汇编。
发现的智慧把习惯的盲点变成支点【社会科学】

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石岩著2011 年出版217 页ISBN：9787510418495
本书是一本成功心理学读物。本书通过对灵性思维的深刻剖析，有助于帮助读者重新认识自己，重新理解灵性思维的深刻内涵，从而自我反省、自我提高或自我赶超。阅读此书，就是对成功更深一步地把握，距离成功将会更进一...
小寓言大智慧【哲学宗教】

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隋晓明编著2011 年出版443 页ISBN：9787510413704
本书书遴选出古今中外最具价值的小故事六百余则，涵盖了自我认识、成功励志、处世做人等23个主题，涉及人生的各个领域。一个好的理念能帮助人少走弯路。比较顺利地的向成功之路迈进，人的一生都是在不断胜利与失...
四季养生智慧【医药卫生】

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杨文忠，邳艳春主编2011 年出版353 页ISBN：9787513203517
本书系统地介绍了根据一年四季的不同特点，采用不同养生方法的相关内容，整体分为春、夏、秋、冬四个部分，每个季节下又分为五个专题,分别是起居专题、饮食专题、运动专题、常见病专题、心理健康专题。全书通过...
Linux网络服务器配置、管理与实践教程【工业技术】

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周奇编著2011 年出版331 页ISBN：9787302259657
本书内容包括Linux服务器搭建与测试、DHCP服务器搭建与应用、DNS服务器搭建与应用等。
物业经理人丛书物业服务指导手册【经济】

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刘克明，李一文著2011 年出版301 页ISBN：9787802519336
本书是一部由《中国业主周刊》主持编写的物业管理实用大全，全面系统地阐述了物业管理的各个方面，是一部比较权威的物业管理手册。
旅游服务礼仪【经济】

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杨梅，牟红主编2011 年出版293 页ISBN：9787543219267
本书在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，全面系统地论述旅游服务礼仪知识，并通过实训项目使学生掌握具体的旅游服务礼仪的方法技巧，为今后从事旅游服务工作塑造良好形象、提高服务艺术奠定坚实的基...
汽车售后服务管理【经济】

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徐东主编；胡文娟，陈萍副主编2011 年出版206 页ISBN：9787118074109
本书主要分9个学习情境，分别是：情境1、汽车销售服务企业概况；情境2、汽车售后服务的工作内容和工作流程；情境3、前台管理；情境4、备件管理；情境5、索赔与理赔管理；情境6、维修技术操作管理；情境7、车间管理；情......