企业劳动关系管理实务 【经济】

本书按照企业用工顺序为主线，以企业人力资源管理各环节中易发生的劳动纠纷为案例，解析实例，说明法理，注重实操，全面、系统地解析了劳动合同法在企业中的运用，帮助人力资源从业者提高劳动关系管理水平，构建和谐......

中世纪安达卢西亚民族关系 【政治法律】

本书运用民族关系研究的基本方法和理论，对中世纪时期西班牙安达卢西亚前期民族关系的发展进行梳理。探讨这一时期民族关系发展的各阶段特征、决定因素、交往方式和具体表现等，尤其侧重对民族关系中宗教和文化...

投入产出经济学理论与矩阵理论之间关系的新进展 【经济】

客户关系管理 【经济】

本书共分四篇：第一篇原理篇，讲授客户关系管理的基本理念和基本原理，包括客户关系管理的产生、发展，客户的基本概念，关系营销理论，以及客户关系管理的基本内容、方法。内容编排遵循客户关系管理的一般规律，从识......

公共关系理论与实务 【社会科学】

应用型本科 公共关系教材。本教材根据应用型本科培养目标编写，编者在总结了多年教学经验的基础上，广泛借鉴了国内外最新的公共关系研究成果，并结合公共关系实践活动，它为组织策划、通过开展公关活动、借助传播...

新型公共关系实践教程 第2版 【社会科学】

本书共分六大模块：现代公关导论、公关程序、公关专题活动、公关技能、公关礼仪和公关成功之路。本书强调“学”“术”并举，以“学”引“术”，以“术”导“学”，一切围绕当前国际国内所发生的最新公关事件，突出热...

亲历中苏关系 中央办公厅翻译组的十年 1957-1966 【其他书籍】

如何经营好4S店 4S店运营与客户关系 第2版 【经济】

公共关系实务 【社会科学】

本书采用“项目导入，任务驱动”的教学模式，突出基础理论知识的应用和实践技能的培养，以实用、创新为特色，从公共关系实践出发，较为系统地介绍了公共关系的基本理论体系，以培养实际的公共关系工作技能为重点，补......

现代公共关系理论与实践探索 【社会科学】

本书用简洁明快的语言介绍了现代公共关系的理论知识，强调了学科建设的理论性与实践性紧密结合的原则，使读者获得更广泛的学科内容。同时，针对高校实际，尤其是大学生的实际，力求提升大学生的公关意识与公关能力，.....