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  • 发展汉语 1 高级综合 第1版 【语言文字】

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  • 高级计量经济学 【经济】

    洪永淼著2011 年出版336 页ISBN:9787040324242

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  • AutoCAD 2010建筑与装饰设计高级应用技法 【工业技术】

    李彪,曾守根等编著2011 年出版426 页ISBN:9787121119422

    全书共分为14章,对AutoCAD 2010中文版的基本操作和典型功能进行全面而详细的介绍,主要内容包括初学AutoCAD建筑与装饰绘图必须掌握的基本知识、操作方法和使用技巧。本书从基础知识入手,引导读者逐步学习如何...

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    中共北京市委社会工作委员会,北京市社会建设工作办公室编;周开让,王智玲主编2011 年出版299 页ISBN:9787200089523

    本书全面、系统地总结了2010年北京市各区县、街道、社区在社区规范化建设与社区公共服务建设方面取得的经验和成果。同时,根据国务院和北京市对社区建设和推进社区基本公共服务全覆盖的要求,提出了进一步推进...

  • 中国服务外包发展报告 2010-2011 【经济】

    中国服务外包研究中心,中欧国际工商学院编2011 年出版196 页ISBN:9787313078131

    本书是在商务部、国家发改委、教育部、科技部、工业与信息化部、财政部、人力资源与社会保障部、国家税务总局的指导下,在中国服务外包企业界、学术界、各地政府部门的支持下,继《中国服务外包发展报告2007》...

  • 保安服务业的顾客满意度研究 以温州市为例 【政治法律】

    张文伟著2011 年出版152 页ISBN:9787565304415

    本研究通过对六十年代以来国内外顾客满意度的相关研究文献分析探讨,针对目前保安服务业顾客满意度专项研究相对较少之现实,以国际权威的顾客满意度指数模型为基础,结合研究对象温州市保安服务公司的服务特性分...

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    李国安著2011 年出版417 页ISBN:9787301194225

    本书旨在探讨以《国际服务贸易总协定》(GATS)和《金融服务协定》为主导的金融服务自由化、国际化机制对国际金融服务秩序的影响,包括GATS的金融服务自由化推进机制,金融服务自由化、国际化与金融监管的关系,我国...

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    伏广伟主编;陈琦,金关秀副主编;张泽起,孙钰,崔欣等编著;李瑞萍主审2011 年出版258 页ISBN:9787504589637

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