客户服务导论与呼叫中心实务 【经济】

本书讲解客户服务领域的客户关系理念、操作实务、呼叫中心等方面的知识。

商用车及其零部件营销实务与技巧 【经济】

公安机关办理经济犯罪案件实务 【政治法律】

本书是四川警察学院专业教材，全书共18章，涵盖了公安机关管辖的各类经济犯罪。每一类罪都从定义、认定、特点及比较，以及侦察案例几个方面详细说明、分析。...

办理金融诈骗犯罪案件的理论与实务 【政治法律】

公司治理法律实务 【政治法律】

本书对现代公司治理问题进行系统的研究，立足实务需求，通过全面总结国内公司治理结构研究的理论成果和实践经验，在深入分析国内现代公司的治理现状的基础上，提出若干建设性的意见。...

会计实务技能一本通 【经济】

本书严格依据国家最新财会法规编写，体现了最新的《现金管理暂行条例》，以及《人民银行结算账户管理办法》的内容与要求。本书的特点是：重点突出，安全丰富，贴近实务，实现从零基础到财务能手的跃升。...

市场营销理论与实务 【经济】

本书共分为十五章，内容主要包括市场营销的任务与理念、市场营销管理过程、市场购买行为分析、市场调研、市场营销策略、产品营销决策、价格管理、促销策略、品牌营销策略、国际市场营销等。...

风险投资运行机理与操作实务 【经济】

本书作者从市场需求出发，以风险投资运行的内在机理为主线，对投资机制、退出机制以及风险资本机制等进行了分析。

材料员专业与实务 【工业技术】

本书根据市政企业的实际需要，按照先进性、实用性和注重能力培训的原则进行编写。内容包括：市政材料管理概论、材料消耗定额、材料计划管理、材料供应及运输管理、材料采购管理、物资的仓库管理、施工现场材料...

暖通空调设备工程师实务手册 【工业技术】

本书由通风，空调，制冷，供热等部分组成。