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为大众服务的心理学探微
俞国良著2012 年出版302 页ISBN:9787300156897本作品由“话里话外”和“书里书外”两部分组成。第一部分“话里话外”,原汁原味地收录了作者从1999年至今所接受的各级各类媒体采访、专访的文章。文章内容涵盖儿童青少年心理健康、学校心理健康教育、家庭...
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影响发达地区小城镇政府公共服务能力的主要因素研究 以番禺大岗镇为例
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作客迪斯尼:客户服务的完美艺术
(美)迈克尔·D.埃斯纳著;王华玉等译;成思危主编2006 年出版136 页ISBN:7111184335本书完整清晰地阐述了服务经济与体验经济模式下一种非常有效的企业运营思想。
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休闲项目策划 以服务为中心的利益方法 第4版
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