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酒店服务与管理案例分析【经济】

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何丽芳编著2005 年出版251 页ISBN：7807280913
本书在系统论述了理论要点的基础上，对取材于酒店前厅、客房、餐饮等服务中的众多事例，进行了分析和解剖，通俗而实用。
主动服务概念、结构与实现【工业技术】

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张尧学，方存好著2005 年出版275 页ISBN：7030145763
本书针对Internet中用户应用需求智能化、个性化和综合化的发展趋势，系统介绍了主动服务和程序挖掘的思想、概念、框架结构、实现方法和核心技术。...
自然图书馆 哺乳动物篇合订本【自然科学】

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郭豫斌等编2005 年出版316 页ISBN：7530113216
本书以彩图的形式介绍了自然界中哺乳动物的特点和习性，包括猫、虎、豹、、狮王等。
和声分析谱例集·器乐公共课【艺术】

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刘锦宣编2005 年出版378 页ISBN：7810961225
本书是为中央音乐学院本科生专业课与共同课中的和声分析教学用书而编的。同时也适合作为师范类院校中音乐专业的教学与学生进行和声分析作技术练习的教材，也可作为准备报考音乐类各个专业研究生的备考参考用...
公共经济学教程【经济】

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约翰·利奇（John Leach）著；孔晏，朱萍译2005 年出版374 页ISBN：7810983962
本书侧重运用微观经济学的理论研究存在市场失灵情况下政府政策的经济理论。同时也研究政府行为的局限性。内容涉及福利经济学的两条基本定理，外部效应，公共产品，不完全竞争以及信息不对称，考察了在解决市场失灵...
新时期高校图书馆建设与发展【文化科学教育体育】

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李林主编2005 年出版259 页ISBN：7563812342
《易经》讲的是人谋，不是神谋、鬼谋。整部作品始终贯穿着人的因素起决定作用的思想观念，认为人的品德修养，人的主观努力可以逢凶化吉，促使事物发生变化，相信人谋在......
服务企业概念创新论【经济】

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丁宁著2005 年出版235 页ISBN：7563218238
本书以现代管理学前沿的各种理论为背景，以企业作为一个整体的研究视角、尝试建立了服务企业创新的新模式、服务企业概念创新、理论结构体系。并对此进行了相关研究，最终完整地提出了服务企业创新理论结构体系...
中国铁路旅客服务手册上海分册【交通运输】

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本书编委会编2005 年出版92 页ISBN：7113067212
本书为系列丛书《中国铁路旅客服务手册》的一种，介绍上海—成都、上海—广州东、上海—杭州三趟旅客列车的服务情况和沿线旅游概况。
医疗卫生服务质量管理体系【医药卫生】

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洪生伟主编2005 年出版293 页ISBN：7502622195
本书根据ISO9000族国际标准，就如何建立医疗卫生服务质量管理体系进行了阐述。
自然图书馆 合订本海洋生物篇【生物】

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郭豫斌主编2005 年出版321 页ISBN：7530114778
本书从不同的角度以图文并茂的形式讲述介绍了大量海洋生物的形态习性，非常适合青少年阅读。